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发表于 2020-7-24 11:06:41 |只看该作者 |倒序浏览
付长冬  付老师讲竞聘

前言:县公司,应该是中国移动最基础单位(网格除外),但是目前重病缠身,人员普遍低薪、流失率很高、月月训战上街摆摊、70%的时间浪费在无序无意义的工作上。

01
县公司,很憋屈!
为什么这么说,主要包括但不限于如下几点:
1)人人都有KPI,一切围绕KPI指标,没有哪个岗位没有KPI的。
2)重复重复、再重复的工作:摆摊、训战(实际上就是变相的摆摊、扫楼、楼村)。
3)低岗、低薪:县公司老总11岗左右,4级经理的岗位也就是7-8岗,剩下的就是5岗以下很多很多,因此很多县公司人员的工资在2000-3000左右。
4)人员流失率极高:很多新员工来了之后,在短暂的几个月内就迅速离职,因为无法把中国移动和整天上街摆摊、训战的工作联系在一起,落差太大,而且工作性价比太低。
5)会议、PPT、数据:整天被折腾不停。
6)领导们头脑一热,想起来的业务,天天在折腾下面基础员工。
总之,县公司,很憋屈、很无奈!苦逼的一群人!!!

02
存量还是增量的问题!
笔者特别奇怪,为什么中国移动非和新增客户即增量较劲呢?
这是最基本的数学原理。
个人客户已经9.5亿,基本上已经占中国人口的68%左右。那么非要去争取到10亿,你可知道,这0.5亿的新增客户多么难?
但是,我们已经争取来的9.5亿客户,好像手中流下的沙子,洒落到全国各地,从2G时代的用户变成4G时代的顾客,为什么不把已经成为中国移动顾客的9.5亿人给经营好,变成我们中国移动的用户呢?这是笔者一直难以、难以理解的地方!
因此,我们现在,一天到晚逼着基层单位去摆摊、扫街,这实际上是中国移动战略问题,到底是把9.5亿存量客户经营好,还是非要争取已经到天花板的3-4%左右的新顾客。

03
生产工具问题:我们依然拿着大刀长矛!
中国移动是高科技公司吗?笔者的回答是:NO!
如果是高科技公司,那么为什么所有的营销渠道,还是传统的线下渠道方式,依然是最传统的摆摊、扫街、楼村、刷墙呢?
现在已经是移动互联网的后时代,阿里双11一天就好几万亿的用户购买量,其所做的是在各大流量平台上发布数字广告而已。
但是,我们为什么就不能提供、开发出新式的营销模式、新的渠道方式,作为新的生产工具提供给基层员工呢?因此,我们还处于拿着大刀、长矛和别人拼杀的时代!
醒醒吧,中国移动,现在已经进入核方式的营销模式时代,而我们领导嘴里谈到的渠道转型就是让大家都出去,以训战的名义让大家去继续扫街!
因此,悲催的县公司,你们继续拿着长矛大刀战斗吧!用你们无悔的青春和情怀继续拼杀。等到哪天拼不动的时候,给子孙讲述这段光荣的岁月吧!

04
极高的人员离职率、流失率!
15年前的中国移动,那是什么感觉,杠杠的,多少人的梦想!
但是,短短20年,中国移动已经成为旧日黄花,985、211的大学生还愿意到县公司工作呢?答案是非常明确的;硕士研究生还愿意到市公司工作吗?答案依然是明确的;而北大清华的学生愿意到省公司工作吗,答案依然是:NO!
因此,中国移动的县公司,现在和未来将由两类人组成:1类是老员工,老的极具情怀,依然情怀在坚持;一类是不断换人的新员工,估计几个月一批。
而市公司呢,我们中国移动正在极力推进云+DICT,5G+AICDE+B,但是市公司想找1-2个写技术方案的人都找不出来,这就是市公司的真实写照!
如果长期以往,中国移动还有竞争力吗?这就是我们必须正视、而且必须解决的问题,否则我们县公司的辉煌就成为过去!
当然,很多人会说,县公司现在的工作,的确不需要高级别人才,因为就是摆摊、扫街,就是对基础资源进行销售而已。的确如你所说!

05
70-80%的时间,被浪费在无意义的工作上!
这不是我的总结,这是我调查一些县公司经理得到的结论。
1)无意义的各种增值业务,短期、不长久、和用户关系不大,然后就是强行推销;
2)外呼,呼到所有用户烦死为止;短信,还有人看吗?
3)数据、PPT、总结:省公司逼市公司,市公司逼县公司,整天到晚的忙这些事情。
4)核心指标依然围绕新增用户、新增专线、新增宽带数:为什么就不能调整一下指标呢?为了这些已经快到天花板的指标,整天耗在上面。
5)一次又一次的运动式营销要求,好像县公司的人员就是永动机一样,也不管用户需要不需要,反正是KPI就得推。
总之,就是这样,永远是这样,天天是这样!一入移动深似海,从此孩子是路人!

后记:不多说了,写这些肯定很多领导心里就不舒服了,但是事情总得有人说吧,基层员工是中国移动的基石,平时不显眼,但是缺少他们是无法建立起高楼大厦的,请敬畏他们!

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