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二十年通信人有感 [复制链接]

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发表于 2020-7-24 16:44:25 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
本人2000年上班,至今已有二十年。从邮电局到电信公司,再到网通公司,最后联通公司。我只是一个普通的安装员,但见证了宽带从慢到快,资费从高到低的整个过程。在这个过程中有了以下几点看法。

一、领导只抓业绩,各种下任务,成天在上面飘着

从网通开始到现在的联通,任务任务一直是领导在各种会上主要说的。不管你能不能完成,反正完不成你就自己买回去!比如今年我们省公司开展双大营销活动:1.沃家组网  就是用户交200元送一台路由器并调测。想法是好的,但是到实际工作中就变成了一个月一人得卖出去6个。卖不出去就自己买回去。沃家组网主要卖点是什么???是服务!是谁提供服务的???安装员!但是年初的安装费到现在还没给,问领导,领导答:市公司没给我!就这样还怎么调动员工积极性???

二、重移网,轻固网

以前网通只有固网业务,一样养活了职工,福利待遇也不错。到了联通多了移网业务,固网就成了移网的附庸。来看一下我们这里的最低宽带资费,79冰激凌送300M宽带一条。办单产品宽带80一个月网速200M。有这么做买卖的吗?!

三、重罚之下必有勇夫

我们安装员,不对  现在是智慧家庭工程师。除了各种任务要完成外,对服务的要求是越来越高!
1、早8:30到晚8:30来的装机障碍半小时必须联系用户。不联系或超过半小时一例罚100元。从周一到周七!
2、装机一日通,无论原因超时罚100元还是周一到周七!
3、工作服、鞋套、工作牌、垫布、抹布、清洁袋、防尘布、服务卡、文明用语、宣传营销等等装机查障碍过程中有一项被暗访的查到罚200元。除了罚难道不可以有奖吗???干好了你应该的,干不好往死罚!一个月上班三十天,才赚2200-3000左右,还有可能被罚,干的越多错的就越多!没活没错。

希望领导能看见,也能体谅一下安装的苦!
上班二十年就今年疫情期间给过一次加班费!
不说了,多了就都是眼泪了。

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