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发表于 2020-8-11 08:22:41 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 喜欢喝浓茶 于 2020-8-14 17:01 编辑

8月4日手机丢了,我的卡是实名认证的,营业营说补不了卡,让我换成4G套餐业务还得等下个月才能补卡,我的手机号是没有月租的业务。打电话两毛,接听免费。
后来打10086投诉,客服回复说我的号码是ip超市卡业务,只能用老式64k的卡板,现在已经没有老式卡板了所以不能办理补卡。

工信部申诉:用户您好,您提交的材料已收悉。依据《电信用户申诉处理办法》第11条第3款的规定,申诉受理机构已经受理或者处理的申诉事项,申诉受理机构不予受理。由于当地申诉受理机构已经就相同申诉事项进行过受理/处理,本次申诉我中心不予受理。 【工信部电信用户申诉受理中心】
不予受理!!!!

感谢版主,管理员,各位坛友。  已经补卡成功了。营业厅人员去其他县里给补的,补的是神州行的大卡,得回来自己裁。协商给补偿了100元话费。

有大神可以复制卡,没研究过不太懂,咸鱼上好像有卖的。有时间研究下。不知道现在新补的卡能不能破解。

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