联通赠送语音包不给立即销户

yz98061

说我已经用了赠送的包里的内容，不能退（走的优先级最高，用到了不是很正常）
这个包又是未经同意给我加上的，因为是赠送也没管，然后打10010问说这个包系统上显示有合约
投诉后答应下个月给我退掉
然后我说那你们的意思就是下个月的钱我不交就不给销户，是这个意思不？客服说虽然没这个规定，但是业务支撑系统的操作模式目前只有把下个月的钱交了才行，没别的办法