5G套餐无法改4G？运营商回应来了

lizzcat

        最近，三大运营商为推广5G套餐，悄然将低价的4G套餐下架的行为让很多消费者不满，那么，如果选择升级为5G套餐后，还能再改回4G吗？运营商回应：去营业厅办理。

        据国内媒体报道，记者从联通客服了解到，升级5G后依旧可以更换回4G，但不支持线上办理，建议携带有效证件前往附近营业厅办理。

        移动客服同样表示，网上降套餐、改回4G套餐是不可以的，降回4G套餐可以通过营业厅办理，也可以打人工客服办理。
        现在用户想使用5G网络，可能还要面临一些尴尬，比如手机没有更换，无法与5G网络对接；比如偏远农村5G基站还较少，5G信号不稳定，或许会出现“5G的套餐，4G的网络，3G的手机”的尴尬。