在联通当客户经理是种什么的体验？

wangrongli

在联通，作为一名客户经理，首先，你要对公众市场、大客户、家客、已经各种各种部门出现的各种政策，都了如指掌。（最近还要加上一些电渠的产品，包括腾讯大王卡，钉钉软件，等等）因为，你要知道，光是移网这边，联通，究竟有多少种卡种，100种，是少说。据说部分地市客户经理，还要会一些简单的营业受理。

其次，你要针对联通的创新业务，非常熟练，熟练到，你的客户，只要跟你聊天，你就能根据对方的聊天内容，知道该给对方做什么创新业务。并且，与客户打好关系，最起码做得到，如果面对移动、电信的竞争，你最起码能从客户那里，知道一个大概的态度。

客户经理在联通内部，相对来说是一个很得罪人的岗位。你的工资绩效，大概是全公司最高的岗位，你的交际面，大概是全公司交际面最多的，很快，你会懂得，每个部门，能做什么，每个部门，都是干嘛的。10010能做到的事情，你要做的比他们更好。还要面对客户各种无理的要求，客户一旦要求降价，你就该提心吊胆…

这个岗位，如果能干的好，三年出来之后，优才、各种各种，都会有你的份。

哦，对，还有最后一个问题就是，作为客户经理，你需要一天24小时手机保持畅通。