弱弱的问一下，这种去投诉工信部，能把200块钱要回来吗？

xsmn

事情是这样的，2017年我办了移动宽带，办了都4年了，无耐好多网站进不去。今年合同期到了换电信。今天拿光猫的时候去改套餐的时候，营业员说当时还送了个机顶盒（那种看电视的）这个没拿过来要扣200块。
这件事情我有点印象，当时来装的时候我明确不要，而装宽带的技术员却强行给我了，说“免费的，没事”
结果现在出事了，那东西值200块？
估计 是移动估计 为了留住客户设的门槛。
那个东西如果真有的话也早弄丢了