[近期热门] 如何有效投诉运营商信号不良 [复制链接]

sfxy365

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发表于 2021-7-13 06:47:08 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由 sfxy365 于 2021-7-23 10:05 编辑

   在信号不良投诉方面我也算一老将了，从2g投诉到4g。去年2020年与当地移动开始了一次持久战。从2021年7月投诉到12月。运营商最后给我上拉远站。现我将如何有效投诉运营商的方法与经验跟各位分享下。可能会引起你们业内人员不适，不适者可以关闭本帖子。室内信号不良对用户来说是确实非常的无奈， rsrp数值接近失联，运营商不解决不处理，一个字拖。如果您也遇到了这样的问题，如果是群体问题就最好了。先草拟一份联名信，内容方面就是，信号不良问题的陈述，第二方面就是你要求的信号覆盖方案与建议，是拉远站，还是家庭基站，还是bookrru覆盖，还是宏基站，或者网优把信号调整到手机信号接收满格即可。最后一栏就是受影响住户签字了，最好以20户为标准，超过就最好了，都签上字，扫描下来，备用。下一步就是从下而上的投诉，投诉相关部门详见附件。  另外准备好集体投诉就要有群众基础，需要群众配合，主要大家一起下力气，单枪匹马的干，容易投诉疲倦退缩。认准投诉这条路了，就没有刹车可言了，另外也需要你有一定的组织，协调能力，组织集体投诉，协调运营商与村组，小区物业等相关部门。    另外投诉的原则，如果是运营商的不可抗力，就不要太过于强硬，维权有度，合理维权，毕竟有些类似城中村，小区，学校，运营商确实进不去，入场费太高，另外还有那些你们当地有智商特别高的人，不让运营商立杆架设天线的，这种也属于不可抗力了。与运营商无关。

   如果您遇到信号问题，群体信号问题，可以参考下图片。希望能帮到您。如果最后一条也用掉了。运营商还是不鸟你，不给覆盖，那你就准备搬家吧，或者携号转网，无解了。  另外以下方面只适用于解决2/4g信号问题，别整5g信号投诉，这种就过分了。有啥不明白的，需要我技术支持的，您可以联系我的qq邮箱， sfxy365 爱特qq邮箱
   最后维权有度，合理维权！！其他相关运营商问题投诉也可以套用本方法，请自己自由发挥吧。

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