宽带内网IP只有1024个并发连接数？ - 运营商·运营人 - 通信人家园

零下274°C

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发表于 2021-9-18 14:29:12 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由零下274°C 于 2021-9-18 14:30 编辑

河南联通宽带，内网IP只给1024个并发连接数，能带几台设备？
记得之前用迅雷下载东西，都要占用上千的连接数，1024个链接数如果一家里面有一个人在下载，那其他人估计都上不去网。

开封联通案例分析：用户上网打不开网页的处理
一、问题描述
某C300设备下有几个用户频繁反映上网时经常出现打开网页时显示无法打开，上网无网速的情况，一般可以自行恢复。

二、组网环境
HGU----C300设备----BRAS

三、问题原因分析

1.用户电脑问题；

2.用户侧路由器问题；

3.ONU问题或者OLT数据配置问题；

4 上层网络或者DNS问题。

四、问题解决方案

1.用户反馈每天都会出现打不开网页的情况，出现的时间不固定，也没有规律，不过挺频繁。

2.现场进行查看，用户电脑也没有打开过多的网页，但是用户开启的有迅雷进行下载。

3.怀疑是用户电脑问题，将用户侧电脑和路由器全部关闭，直接再光猫侧连接测试笔记本，进行使用10分钟没有出现问题。

4.连接用户的路由器，路由器上只连接测试笔记本电脑，测试10分钟，没有问题。

5.和用户沟通，检查上端DNS侧问题，DNS属于全省设备，其他地方没有该问题，并且问题也比较个别。不应该是DNS的问题。

6.了解相关情况，用户也是最近才出现的情况，原来没有。大概有不到5个用户反馈。经确认，最近网络有那些调整，经过沟通说是BRAS上做了NAT调整。

7.会不会和NAT调整有关系，咨询BRAS侧工程师，了解到BRAS侧NAT是1个公网地址可以供多个用户使用，一个用户分配1024个session，一般情况下用户使用不了这么多的session。

8.在用户上网时，通过BRAS上对用户进行查看，用户侧一直再测试打开网元的情况下，BRAS侧session占用为1024个。没有多余的session可以使用。因此会出现打不开网元的情况。

9.查看其他的用户，一个用户占用session一般在200左右，定位问题的确属于NAT的端口占用满了引起。

10.在用户侧排查用户电脑连接后，通过BRAS侧跟踪session会话数，发现一直在增加，大概3-5分钟后会话数就会到达1000以上。用户使用就会出现问题。

11.对用户电脑上进行查看，将迅雷关闭，关闭后session数并没有降低，通过任务管理器对其中的进程进行一个个的关闭，发现关闭进程thunderplatform.exe后session数就慢慢下降到合理范围内了。

12.Tthunderplatform.exe是迅雷下载软件的一个上传共享进程，一般电脑安装迅雷之后，这个进程就会开机自动启动。通过任务管理器关闭后，过一会它还会自动启动。通过服务里将该经常设置成禁止，重启电脑后该进程仍会启动。查看迅雷，用户安装的是极速版迅雷，将迅雷卸载，卸载后重启，进程不在启动，用户使用正常。

13.尝试安装迅雷正式版，安装后启动迅雷，测试用户上网正常。BRAS侧查看session数处于正常范围内。

14.经过判断是由于调整NAT后，session会话数设置1024，极速版迅雷安装后启动后进程Tthunderplatform.exe就会自动启动。即便其他都不开，也会慢慢的占用大量的session端口，引起用户无法打开网页。其他版本的迅雷没有这个问题。

15.其他保障用户安排人员现场查看，都是一样的情况，更换后用户测试正常。

四、总结及注意事项

1.疑难问题分析需要从多方面入手，了解情况故障和网络调整。

2.通过多方定位，排查问题引起的根本原因。