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发表于 2021-11-12 13:31:40 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 dong19900914 于 2021-12-3 17:12 编辑

这个是之前发的帖子


最新进展,河南移动竟然无视工信部投诉了,投诉完直接不联系我,然后答复不和解,真是硬气!梁静茹给了勇气吗?
预祝河南移动和周口移动的各位领导过个充实的春节,这几年的证据我都留着呢!包括你们搞人身威胁的录音、客服部给的书面承诺函、之前客服道歉的录音!
前期预约的媒体,不是我现在给不出来资料,而是最近没回老家,等着春节过年时,记得来取资料!
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你若战、我便战,谁先低头谁孙子!


————————————————————————原文

这个是曾经发过的帖子,后来我联系了报社,准备去郑州找移动河南公司。周口移动客户部一个人电话我哭着说会导致她丢工作,让我不要找媒体,说要顾及老乡情谊,就放弃了,最后赔了500话费+周口移动客服部给出了书面承诺函,承诺除非我妈去营业厅拿着身份证签字办业务,后续绝不为她开任何收费业务或者换套餐,承诺函照片在老家一个破手机上,有周口移动客户部公章,等我回老家可以翻出来给各位长眼。


上次事件以后,他们确实消停了两年!



但今天我没事查了下我妈的手机账单,最近几个月能查到的记录里,竟然又有多笔梦网信息费的费用。
我咨询在线客服,告诉我是定了语言杂志,是我妈手机产生的,让我联系手机售后!关手机售后什么事情???
我专门问了下我妈,她完全不知道这个是什么,虽然现在换了智能机,但移动号还在之前那个老年机里放着,平时就接打电话用!
想问下周口移动/河南移动,这是什么情况?之前的书面承诺是放屁吗?


这一次,周口移动没个说法,我们就等着瞧了,也欢迎各路媒体自媒体了解报道具体情况!以上所说绝对实情!



最新进展,上周五投诉10086后,暂无人员正式向本人做答复。刚刚发起工信部、河南省通管局申诉!





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