安徽移动无法提供通信还继续收费？

shuaiboy

本人安徽移动5G套餐，合肥市区内现在出现大规模片区基站故障，需要7个月建立新的基站解决基础通信，除了切换4G能勉强打电话，辖区内4G和5G信号有信号无法上网，或者上网不稳定。4G通话和4G短信因为前期减频掉话率也高，短信收到延迟特别高。安徽移动官方表示现在需要7个月选址新建基站解决信号问题，但是就此期间无法使用要求月租费用户继续正常缴费，还说随便去投诉。