GDYD怎么一点破事都要等回访？

阿狸狸/

不管是回退套餐还是办理或者取消一点业务都得等回访，这效率慢的简直忍不住
之前想加个家人的号进来做副号共享流量，结果给弄成纯代付不共享流量了，现在要求取消掉改成共享流量，客服一开口就让主号本人营业厅办理，020现在yq那么严重还有叫人出门跑营业厅的，出事谁负责？最后说没权限只能等回访，作为客服连这么一点权限都没有还做啥客服？app简直就是摆设，该用到的功能一个没有，连个副号管理都不行，倒是升档套餐二话不说直接就给办上了，回退直接给各种设限不是营业厅就是要回访，最后资费还不低