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发表于 2022-11-24 09:37:01 |显示全部楼层
本帖最后由 一个月谈个基站 于 2022-11-24 09:37 编辑
abc00306 发表于 2022-11-24 08:10
说这话你转过网?工信部专门成立了个携号转网办公室,专门处理这方面投诉,上面对这个还是很重视的

确实,根据《电信条例》还会受到处罚,搞不懂运营商为什么还是那么嚣张

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发表于 2022-11-24 09:44:17 |显示全部楼层
一个月谈个基站 发表于 2022-11-24 09:30
打12381转6人工,整理好自己的诉求和投诉内容,要求工信部对运营商进行相应的处罚。
根据工信部下发的《 ...

感谢你的建议

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发表于 2022-11-24 09:45:25 |显示全部楼层
寒雪飘影 发表于 2022-11-24 09:26
在低消合约到期的最后一个月,先把套餐改成 5元无忧卡,次月生效。

次月5元套餐生效后,当月再转走

我也想和气生财,但是人一辈子总不能唯唯诺诺的过完。总要争取自己的权益的。

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youyouran  U1说1,对着运营商这种弱鸡还唯唯诺诺,人这辈子也太憋屈了  详情 回复 发表于 2022-11-24 17:03

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发表于 2022-11-24 11:06:20 |显示全部楼层
我是联通转移动...

携转的过程非常顺利,去联通解绑 几分钟吧,去移动入网,还有专席,排队后也就几分钟...

联通特别没诚意的电话挽留了一下,后续又电话采访了一下...

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LBX850419  电信故意拖延  详情 回复 发表于 2022-11-24 11:13

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发表于 2022-11-24 11:11:41 |显示全部楼层
一个月谈个基站 发表于 2022-11-24 09:25
根据工信部下发的《携号转网服务管理规定》第九条明文规定了:电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不 ...

问题是你怎么判断是正当还是不正当理由?毕竟携转之前还有各种解绑的操作的,说明还是绑定了很多业务。

点评

一个月谈个基站  正当或不正当这属于司法层面上的,我不懂做不了解释,当你把这些诉求给到工信部,他们会判定是否构成,退一万步说就算不构成,对楼主也没影响。 绑定再多的业务都能立马取消,合约100年都可以取消,确定是在本人知情  详情 回复 发表于 2022-11-24 13:45
LBX850419  工信部文件有一条,这是故意拖延。  详情 回复 发表于 2022-11-24 11:13

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发表于 2022-11-24 11:13:26 |显示全部楼层
zhshlcom 发表于 2022-11-24 11:11
问题是你怎么判断是正当还是不正当理由?毕竟携转之前还有各种解绑的操作的,说明还是绑定了很多业务。

工信部文件有一条,这是故意拖延。

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发表于 2022-11-24 11:13:39 |显示全部楼层
sokchen 发表于 2022-11-24 11:06
我是联通转移动...

携转的过程非常顺利,去联通解绑 几分钟吧,去移动入网,还有专席,排队后也就几分钟 ...

电信故意拖延

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发表于 2022-11-24 11:45:31 |显示全部楼层
just10089 发表于 2022-11-23 22:44
工信部管不了运营商了,你威胁他们没用,工信部只做协调。建议楼主重新开张移动卡吧,电信要么转无忧卡, ...

真是电信员工啊

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发表于 2022-11-24 12:08:38 |显示全部楼层
我们这里可之客气了呢,听说你要转网还给你介绍对面的客服经理呢

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LBX850419  恭喜你,生活在和谐社会  详情 回复 发表于 2022-11-24 15:24

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发表于 2022-11-24 13:09:48 |显示全部楼层
你有低消,这才是重点

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  列兵

注册:2022-11-242
发表于 2022-11-24 13:45:22 |显示全部楼层
zhshlcom 发表于 2022-11-24 11:11
问题是你怎么判断是正当还是不正当理由?毕竟携转之前还有各种解绑的操作的,说明还是绑定了很多业务。

正当或不正当这属于司法层面上的,我不懂做不了解释,当你把这些诉求给到工信部,他们会判定是否构成,退一万步说就算不构成,对楼主也没影响。
绑定再多的业务都能立马取消,合约100年都可以取消,确定是在本人知情的情况下办理的,大不了就付违约金,如果对违约金金额表示不认可,可以要求运营商出示相关书面的协议,对于运营商让等7-15个“工作日”这种流氓操作只能忽悠小部分人,用户可以要求运营商在48小时内给予处理,如果未处理就去工信部投诉,工信部出面运营商就会立马处理。

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梦与诗  工信部又不是司法机关,有本事就去法院起诉。  详情 回复 发表于 2022-11-24 13:48

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发表于 2022-11-24 13:48:49 |显示全部楼层
一个月谈个基站 发表于 2022-11-24 13:45
正当或不正当这属于司法层面上的,我不懂做不了解释,当你把这些诉求给到工信部,他们会判定是否构成,退 ...

工信部又不是司法机关,有本事就去法院起诉。

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一个月谈个基站  工信部确实不属于司法机关,看清楚我说的“是正当或不正当属于司法层面上的专业术语, 我不懂做不了解释”  详情 回复 发表于 2022-11-24 14:00

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注册:2022-11-242
发表于 2022-11-24 14:00:38 |显示全部楼层
梦与诗 发表于 2022-11-24 13:48
工信部又不是司法机关,有本事就去法院起诉。

工信部确实不属于司法机关,看清楚我说的“是正当或不正当属于司法层面上的专业术语, 我不懂做不了解释”

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  大校

注册:2016-7-12185
发表于 2022-11-24 14:39:06 |显示全部楼层
可以投诉。

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  大校

注册:2022-10-10353
发表于 2022-11-24 14:46:04 |显示全部楼层
没转过,帮顶!

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发表于 2022-11-24 15:01:12 |显示全部楼层
gxb申诉

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发表于 2022-11-24 15:24:49 |显示全部楼层
xmf145 发表于 2022-11-24 12:08
我们这里可之客气了呢,听说你要转网还给你介绍对面的客服经理呢

恭喜你,生活在和谐社会

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注册:2017-11-7116
发表于 2022-11-24 15:26:32 |显示全部楼层
wyb82003 发表于 2022-11-24 13:09
你有低消,这才是重点

这些运营商啊,平时都是老用户与狗不得入内的心态。一旦用户要走了,一边表达不要走,一边又故意-难。

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发表于 2022-11-24 16:00:55 |显示全部楼层
投诉就是了,我移动9999当天转联通

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发表于 2022-11-24 16:05:11 来自手机 |显示全部楼层
应该是有合约,解除合约一般最多5个工作日。解除后就可以转网了

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