【原创】广电放号是好事，怎么现在变了味 - 运营商·运营人 - 通信人家园

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电梯直达

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发表于 2023-1-9 16:51:45

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2022年中开始放号，广电员工实际还是充满信心的，毕竟一直比其他运营商缺个腿，电视市场被三大运营商抢得差不多了，宽带不瘟不火，智能终端vip虽有突破，但目前看没起到保户增收的实际作用。所以手机号自然成为一根救命稻草，广电人从心底觉得打翻身仗的时候到了。

2022年底，我们一线人均手机保有（注意不是发展，发展完还得保续费）任务50个左右，说白了，基本上亲戚朋友和关系不错的用户都办差不多了，毕竟手机号是个红海了，生不逢时，但咬咬牙还是想办法完成了。

2023年领导看去年完成得不错，有些公司还超额完成，直接定了开门红，前三个月人均再增加70户左右，注意之前办理的还不能流失。任务重不重先不说，也不知道其他友商通讯人是不是也这么多，亲戚朋友发展完了，给普通用户推就明显吃力了。

1、手机适配问题，虽然和移动共建共享，但不是其他运营商能用的手机，插上广电号就一定能用，新款手机大部分可以用，但需要升级，我印象有个用户办完，现场升级我就操作了1个多小时，这个明显会降低业务发展速度和用户体验。办完发现手机没法用的很多，要么等厂家出升级包，要么给用户推手机，但到现在营业厅也没开始合约机和手机专柜的业务，就个杂牌机老人机，不知道还在等什么。

2、信号质量，移动的信号现在也不能说有多好，开放给广电的基站信号更不用说了，前期和当地移动据说也整天为信号问题来回撤，导致我们有些靓号用户都受影响要销号。

3、套餐，这个现在是抢市场，从别人嘴里抢肉吃，套餐定的比别家高，或者说没优势，我实在很难理解，特别是带电视宽带的，我就在想定产品的有没有做过市场调研，虽然牵扯成本和竞争协议，但也不能脱离实际去定价格吧，逼得一线自己补贴用户，挣点钱全又搭进去了，创收是多了，但干的越来越没动力。

4、发展特色，广电192如果没有特色（目前没看出来），就不会有突破，其他运营商不是吃干饭的，人家都竞争了多少年了，目前我看也主要向集客项目集成去转型，但一线还在用着小米加步枪去内卷竞争，估计友商一线的日子也不好过。

希望广电领导能踏踏实实得做好市场调研工作，不要一味得用指标竞赛去调度工作，这样2023年才可能是移网突破年，制定好拳头产品尽快让一线营销走上正轨，而不像现在疲于应付每天流失终端，玩数据游戏。