广电办理副卡又去营业厅蹲了2个小时

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如题，1月份办了慧家套餐，2月1日生效。附带的副卡也只能等套餐生效了之后去营业厅办。今天去办副卡又遇到不少障碍。

障碍一：上次说深户不受一证5号限制，仍然可以办理5张广电卡，这次改口了。说不管什么户都受限制。我看到桌子上有一个类似于超过3户或者查不到一证通的人员，要签署一个什么承诺书，说明还是有口子的，争辩了一会，询问上级，给办了。

障碍二：身份证坏了，近期更换了身份证，有效期变了，被告知证件信息对不上，无法办理业务。需要找后台技术人员手动改数据库，后台人员休假了。办不了。当时我就在营业厅发火了。我说今天是工作日工作时间，我不管你休不休假，你必须把业务给我办了。而且修改维护身份信息是最任何运营商和银行最基础的功能。不可能没法办。又是一顿鼓捣微信各种询问，后来找到了入口。说明是有这个业务的，只是他们不会。

最终办了1张卡，下一张要30天之后才能办。


走的时候，小妹悄悄跟出来了。让我不要再投诉了。说明投诉对他们还是有点影响的。加了个微信