微软Office 365 AI助手年费10万美元

咖啡不放糖

来源: 华尔街见闻

微软Office 365 Copilot已经扩大试用范围，准备进一步探索定价模式。

据科技媒体The Information报道，包括美国银行、沃尔玛、福特和埃森哲在内的600多家微软最大的客户预计将试用Microsoft Office 365中的人工智能功能，其中至少已有100家客户已经额外分别为1000个订阅账户支付了高达10万美元的年费。（在原有的Office 365年费基础上，每个账户多支出100美元）

与经典版本相比，这一AI版本的Office 365价格至少高出了40%，具有自动在Word文档中撰写文字和自动创建PPT等增值功能。

在600家客户分别都支付1000个账户的情况下，微软将获得6000万美元的收入。

今年3月，微软将生成式AI技术集成在产品矩阵中并推出了Microsoft 365 Copilot，并与通用汽车、雪佛龙等29家企业进行了封闭测试。

5月，微软扩大了测试范围，邀请全球首批600名企业客户体验这一功能，并新增了语义索引，将OpenAI的文本生成图片模型DALL-E集成在PPT中，快速起草邮件内容等多个智能功能。

据一位直接了解该计划的人士对媒体透露，定价较高的其中一个原因是这些功能通常需要带有特殊芯片的服务器，比传统的服务器消耗更多的电力。

此外，该人士还表示，目前该试用计划的参与人数超出了微软的预期。

定价探索

小范围的试点将为微软提供定价策略的探索，同时也为其他加入AI功能的软件公司提供参考。

据报道，微软一直在权衡AI功能广泛应用时的两种潜在定价模式：一种是将这些功能作为基本的Office订阅的附加功能来收费，另一种是将AI功能添加到所有企业用户的Office中，在客户更新订阅计划时全面提高所有订阅的价格。

去年3月，微软将基本版Office 365的价格提高了20%，现在最普通的订阅版本每月需要22美元。这意味着目前在该版本购买1000个账户的客户大约要支付26.4万美元。

当然，越大的客户可能会有相应的折扣。

成本高昂

成本是Copilot涨价的主要原因：无论是前期训练模型时所花费的成本，还是后期服务器运行的成本。

华尔街见闻稍早时候曾介绍，在微软早期给予OpenAI的投资中，有相当一部分是以云平台Azure的使用积分实现的。而为了配合OpenAI，微软还花费了12亿美元建造了一台超级计算机来开发模型，并在今年年初再次投资100亿美元——相当于微软一年现金流的约六分之一。

在与OpenAI的交易中，微软也获得了将其技术嵌入自家产品的权利，这也成为了微软如今将这笔投资变现的来源之一。

据The Information采访熟悉情况的人士称，微软试行推出AI功能，也给了它时间来衡量普通Office用户对人工智能功能的利用程度，这影响到在微软服务器上运行模型的能源成本。其中一位人士说，在未来几个月，微软计划将预览扩大到目前在等待名单上的另外数百家公司。

值得注意的是，早些时候有报道称，微软公开推出OpenAI技术时，它为在其搜索引擎Bing上运行OpenAI驱动的GPU而分配的服务器容量已经用完。