【已开通】电信运营商是否有权中断用户手机服务。

zlcdc

电信运营商是否有权中断用户手机服务。

昨天同事接到单位任务，打了一些电话，后被被某运营商停机，至今未恢复正常通信。经投诉的答复是不予开通。请问运营商是否有这个权力，如果是我们犯罪了，可以由公安机关立案调查，我们正常工作拔打电话，却被某运营商单方便停机，并告知无法恢复，我们的合法通信权益如何保障。

zlcdc

通信技术你问我答 (积分兑奖)

运营商是企业，不是执法部门，是否有生杀大权，交了话费不提供服务，是否有这个权力？

zhufs

涉嫌诈骗了呗，肯定是接到电话的人投诉的，运营商有权根据涉诈风险停机的，这个工信部有规定，运营商毫不理亏。没办法咯

zlcdc

zhufs 发表于 2023-6-10 21:56
涉嫌诈骗了呗，肯定是接到电话的人投诉的，运营商有权根据涉诈风险停机的，这个工信部有规定，运营商毫不理 ...

接工作单位通知，做的工作不属于诈骗，运营商不调查，单方面认定，并停机是否合理？如果认为有问题运营商可以报警，可以让公安立案。我们正常工作，凭什么说停就停，还说是无法恢复。

陪你看日出81

按理说运营商没有执法权，公民的通信自由是受xianfa保护的。哎～现在。

龙帅

停信

zlcdc

龙帅 发表于 2023-6-10 22:02
停信

斗通干的，不是某信

行与梦境

zlcdc 发表于 2023-06-10 21:59:57 接工作单位通知，做的工作不属于诈骗，运营商不调查，单方面认定，并停机是否合理？如果认为有问题运营商可...

运营商内部有反诈模型。移动有钱，训练的样本应该更成熟，相比其他两家不容易停

電信大魔王

如果不给复机，报警没用，只能起诉

piview

zlcdc 发表于 2023-6-10 21:59
接工作单位通知，做的工作不属于诈骗，运营商不调查，单方面认定，并停机是否合理？如果认为有问题运营商 ...

   本来就是GA打擦边球停你机，你又找GA有啥用？

阿斗通

乱停机不太行

eoogoo

你把国家反诈中心砸了就可以永远不停机了

x1234567890

上海电信停过2次，多渠道投诉、举报、信箱，虽然最终都是电信客服处理工单，但不要停，耗时1个多月最终复机了

zlcdc

piview 发表于 2023-6-10 22:47
本来就是GA打擦边球停你机，你又找GA有啥用？

政府部门下发的任务，绝不是诈骗。可以证明是清白的。

WilliamW

又不是只有一家公司，用的不爽就换其他就是

chinamv2

有的 并不是所有行为都需要法院判决  他停机 你当然也可起诉

y1993

如果用户能够把自己通话记录里面的所有号码，能够拨打运营商的客服电话，来证明自己拨打的不是诈骗电话或者骚扰电话。那么运营商是否可以直接给用户复机？

棍神打

chinamv2 发表于 2023-06-11 07:00:58 有的 并不是所有行为都需要法院判决  他停机 你当然也可起诉

有毛权力停？

198广东移动

x1234567890 发表于 2023-06-11 00:34:09 上海电信停过2次，多渠道投诉、举报、信箱，虽然最终都是电信客服处理工单，但不要停，耗时1个多月最终复...

都有哪些投诉举报的渠道啊

tennou

运营商说是zf授权停机，zf说停机是运营商操作的，具体原因向运营商咨询。两边踢皮球。