政企市场应该以什么思维做？

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作为一个运营商基层工作人员，我们这边习惯了渠道思维，当做政企市场的时候，仍然是以渠道思维去做，越做越发现，没有“记忆”、碎片化严重，特别是人员更换时。政企市场是不是应该坚持客户维度去做？建立更强的客户经理体系，强化客户思维。