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信号源基地
我还记得2007年认识的那位网优工程师张强,那时的他快活洒脱,半年网优半年远游,仿佛永远活在网优行业的黄金时代。然而时过境迁,如今我们身处5G时代,这个曾经“高大上”的行业正在经历深刻的变革。今天我们来探讨一下网优行业发展历程,剖析当前面临的困境,并展望行业转型升级的必由之路。
一、网优黄金时代:高薪、乐趣、尊严
据不完全统计,网优行业从2000年开始发展,至今已有20多年的发展历史。让我们回望一下这个行业的黄金时期。
2007年左右,正值中国电信业改革,三大运营商将3G商用,可以说是网优行业的第一个春天。这一时期网优工程师的平均工资已达到了2万元,个别大城市更是高达3万元,远超过普通白领的收入水平。这是因为网优工程师需要掌握无线通信、仪器仪表、信息技术等多方面知识,且需要经常在基站现场作业,有较高的进入门槛。加上当时通信业发展迅猛,网优需求大增,造成了人才供不应求的情况。
不仅高薪使网优工程师梦寐以求,这项新兴职业同时提供了许多人难得的自主工作机会。例如独立承包一个城市的网优项目,可以自主组建团队,弹性调配资源,工作时间和地点也相对自由。更重要的是,网优工作富有挑战性和成就感,既需要理论知识,也需要实际操作技巧,工作效果是直接可见的。很多工程师都非常享受这种乐趣。
此外,网优工程师的社会地位一度十分优越。他们服务的不仅是普通用户,还经常接触运营商高层,被视为行业技术精英。这无疑也提升了从业者的专业自豪感。可以说,那时网优在业内是噱头十足的高大上职业。
二、从高峰跌入低谷:价格战与外包层层剥削
巅峰是2009-2013年,然而好景不长,自2013年后,网优行业逐渐走下高峰,陷入恶性价格竞争的怪圈,利润持续下滑。以最近的2023-2026中国移动无线网络优化服务集采为例,报价创新低,最低中标价仅为21%,而更大的标段中标价也就30%左右。业内普遍认为,这标志着网优市场集中度提升、价格进一步压低,预示着大规模的洗牌整合。
价格下滑的原因,一是中国移动等运营商采购模式改变,从分散采购向集中采购转变,从而增强了自身的议价能力。二是行业内部出现恶性价格竞争,部分企业为争取生存不惜压低报价,进而形成连环反应,促使整个市场的价格水平不断下调。根据互联网信息中心数据,2019年中国网优市场规模已从2015年的峰值600亿元萎缩至400亿元。
更严重的是,价格战让网优企业利润空间愈发狭小,不少企业裁撤内部团队,改为外包方式进场,而外包层层递进,最终造成底层工程师收入的极度压缩。这种“层层剥削”的情况屡见不鲜。比如某省移动无线网优项目,移动公司给中标方的单价是1.8万元/月,中标方扣除管理费后以更低的单价再外包出去,但实际最底层的工程师收入可能只有10000元不到。更有甚者,不法老板们利用合同漏洞等各种手段克扣工程师工资,导致所谓的“民工讨薪”事件时有发生。
过往网优企业风雨飘摇尚且能生存,然而,近年来随着运营商预算年年下调,三方网优层层分包也难以为继,因为根本没有空间,目前工程师平均薪资已不足8000,远低于之前,工程师三四年就混到高级,拿12000+的日子已经一去不复返了。
移动改为派单制后是按照派单量计费的,不再按照人头计费,而派单量是根据移动预算来的,在合同执行过程中是可以随意调整的,网优公司完全处于被动局面。
三、产业变迁:传统网优风雨飘摇或无处立足
如果说价格战让许多网优企业陷入困境,那么产业变革无疑是雪上加霜。近年来,以5G为代表的新技术变革,使得传统网优模式面临危机。
以往我们称传统网络为“以网络为中心”,但5G要构建“以用户为中心”的智能化网络,这样就需要网络具备智能预测、快速响应、主动优化等“自组网”功能。而这些全靠人力是难以实现的,必须依赖大数据和AI赋能。简言之,传统网优将被智能网优所取代。这场变革,传统网优企业又何从应对?
更关键的是,未来的数字化网络将高度虚拟化和IT化,使得网优的技术壁垒消失殆尽。届时网络按键控制、在线诊断等将变得家常便饭,网优工程师要掰的天线可能也只剩下基站正上方的一根。可以说,传统网优已经失去立足之地。
四、转型之道:科技与管理变革的双轮驱动
面对外部环境的深刻变化,网优企业如何突围?笔者认为,科技变革和管理变革的双轮驱动,是握在企业自己手中的生存之道。
科技变革方面,企业要主动拥抱新技术,大力投入5G和大数据等方面的研发,构建自动化智能化的新网优系统。具体来说,可以设置专门的研发部门,引入高素质算法和软硬件专业人才,让科技赋能业务。还可以考虑与高校、科研院所进行技术合作,融入更多前沿创新成果。
管理变革方面,传统的人海战术已经过时,企业必须转变传统思维,实施扁平化管理,打造协同高效的组织机构。可以借鉴互联网企业的敏捷管理模式,让员工自主配合、按需调动,提高工作活力。还要建立弹性的绩效评价体系,让员工与企业利益实现联动。
当然,变革最终还需每个员工的自我提升。要保持谦虚好学的态度,主动学习新技能。也要打开视野,积极拥抱企业转型,相信一定能在变革中获得新机遇。
五、未来可期:网优行业瓶颈突破中的机会
危机中蕴含转机。当前网优行业的困境也预示着未来发展的新方向。具体来看,有以下值得期待的机会:
1、5G三期建设拉动产业链发展,保持规模市场稳定增长。
2、数字化转型释放新需求,智能网优、云网优等新模式将成为业务增长点。
3、运营商边缘计算等新兴业务转型,带来网优延伸服务的机会。
4、行业集中整合后,头部企业有望通过规模效应提升业绩。
5、尝试灵活用工,将业务直接外包给自由工程师。
6、部分企业可发挥灵活优势,寻找并深耕细分蓝海市场。
7、个人也可把变革作为重新学习和成长的契机,开启职业生涯新页。
综上所述,网优行业正处变革的疼痛期,但危中必有机。保持理性分析与积极进取,网优的春天终会再度来临。让我们共同续写这个行业的新辉煌!
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