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  大校

注册:2015-11-2433
发表于 2023-11-20 11:43:50 |显示全部楼层

据河南电视台都市频道节目报道,最近,河南周口联通被曝光存在强迫用户更换光猫的行为,为此甚至强制在后台停掉用户的账号。据称,当地联通公司强制要求智家工程师每人每个月完成10个光猫路由器终端更换的任务。


对此,周口联通今日发布声明回应称,公司高度重视,立即成立工作专班进行调查。公司始终坚持客户至上,坚决维护客户和员工的合法权益,坚决反对侵害客户和员工合法权益的任何行为。公司本着对客户和员工高度负责的态度,全力配合省公司调查组进行调查核实,一经发现有侵害客户和员工合法权益的行为将依规依据严肃处理。


202311201040586083.jpg


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  大元帅

注册:2019-5-223905
发表于 2023-11-20 11:46:43 来自手机 |显示全部楼层
持续关注

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電信大魔王  不必关注,结局大家早已知道  详情 回复 发表于 2023-11-20 12:09

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  一级通信军士

注册:2023-9-15172
发表于 2023-11-20 11:53:10 |显示全部楼层
吃瓜,中国运营商市场乱象暴露的冰山一角而已

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  二级通信军士

注册:2023-11-3152
发表于 2023-11-20 11:55:18 来自手机 |显示全部楼层
自查自纠?

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  大校

注册:2009-11-20202
发表于 2023-11-20 12:00:44 |显示全部楼层
光猫坏了为啥要用户掏钱299,不应该免费更换吗?这帮人居然能收费去更换好的路由器太坏了,应该是内部的小领导想发财想疯了

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水东老鹰茶  都是FTTR刚性指标惹的祸  详情 回复 发表于 2023-11-21 10:35
y8a1n1g0  可能是穷疯了。  详情 回复 发表于 2023-11-20 15:43

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  三级军士长

注册:2021-10-19294
发表于 2023-11-20 12:09:11 |显示全部楼层
阿斗通 发表于 2023-11-20 11:46
持续关注

不必关注,结局大家早已知道

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  上校

注册:2018-2-20424
发表于 2023-11-20 12:09:12 |显示全部楼层
所以运营商不值得可怜,在帮设备商输血的事儿上就是助纣为虐。

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  二级通信军士

注册:2023-11-3152
发表于 2023-11-20 12:11:15 来自手机 |显示全部楼层
这个还得discipline inspection commission介入处理,自己查自己,有什么用

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注册:2013-9-19263
发表于 2023-11-20 12:16:31 |显示全部楼层
1千兆宽带用户原先用千兆GPON光猫,速率不达标。现在换万兆XGPON线路了,花299换个XGPON的光猫,怎么了?

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辽宁移动带盐人  后台停网,骗用户升级,你说怎么了,刑事责任  详情 回复 发表于 2023-11-20 12:20

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注册:2023-11-3152
发表于 2023-11-20 12:20:20 来自手机 |显示全部楼层
kybee 发表于 2023-11-20 12:16
1千兆宽带用户原先用千兆GPON光猫,速率不达标。现在换万兆XGPON线路了,花299换个XGPON的光猫,怎么了?{: ...

后台停网,骗用户升级,你说怎么了,刑事责任

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cdjhwin  后台停网,这是一面之辞,关键这位师傅没有市场部副总这种亲戚  详情 回复 发表于 2023-11-20 13:13

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  三级军士长

注册:2009-7-285
发表于 2023-11-20 12:28:49 |显示全部楼层
成立专班?都是它们干滴,嘿嘿。。。

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注册:2022-8-21215
发表于 2023-11-20 12:39:51 |显示全部楼层
其实3家都一个德行。。。。。。。。。

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注册:2018-2-28779
发表于 2023-11-20 13:13:08 |显示全部楼层
辽宁移动带盐人 发表于 2023-11-20 12:20
后台停网,骗用户升级,你说怎么了,刑事责任

后台停网,这是一面之辞,关键这位师傅没有市场部副总这种亲戚

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腾骄  有日志的吧  详情 回复 发表于 2023-11-21 16:51

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注册:2008-9-8373
发表于 2023-11-20 13:15:33 来自手机 |显示全部楼层
完了,fttr卖不掉了

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  大校

注册:2008-9-8373
发表于 2023-11-20 13:19:20 来自手机 |显示全部楼层
kybee 发表于 2023-11-20 12:16:31 1千兆宽带用户原先用千兆GPON光猫,速率不达标。现在换万兆XGPON线路了,花299换个XGPON...

既然是千兆光猫,那达不到千兆速率,不应该免费换吗?难道前期是虚假宣传么?

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注册:2016-1-146
发表于 2023-11-20 13:39:24 |显示全部楼层
这些事儿叫什么呢,叫可有可无。

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  一级军士长

注册:2013-2-2641
发表于 2023-11-20 13:40:41 |显示全部楼层
自己查自己,怎么能查出来问题?

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注册:2011-2-209
发表于 2023-11-20 14:00:06 来自手机 |显示全部楼层
周口老总是不是得

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dogflower  全国巡讲,推广学习。  详情 回复 发表于 2023-11-20 14:04

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发表于 2023-11-20 14:04:32 |显示全部楼层
huangl23 发表于 2023-11-20 14:00
周口老总是不是得

全国巡讲,推广学习。

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发表于 2023-11-20 14:06:34 |显示全部楼层

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