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军衔等级:

  一级军士长

注册:2023-8-270
发表于 2024-3-23 12:26:27 来自手机 |显示全部楼层
浙江金华,一中国移动营业厅的保安员实在看不过眼了,拍视频发到网上举报:大厅矿泉水桶装的水,是从厕所接的自来水未经消毒就给人喝,水都发绿了,真不把顾客当人啊。

保安称,工作人员抱着大桶到厕所接水,灌满,直接放到饮水机上,厕所的水管都生锈了,就这样的污水一直给顾客喝,都发绿发臭了。实在看不下去了,就举报了。

视频显示,营业大厅的一台热水器上面,桶装水肉眼可见的泛起了绿色,看上去明显浑浊。

这名良心保安称:“这些人良心都没有了!他们是从厕所自来水接的那种污水灌在桶里,水都发绿了,发臭了,顾客吃了很容易肚子痛,我实在看不下去了,就举报了。”



有记者联系了当地警方,工作人员回应:“卫健局已经去处理了。”

然而仅仅过了一天,事情却悄然发生反转。涉事保安回应:工作已恢复,所发视频因情绪问题内容有误,希望网友理解!

一位网友分析:“应该是这个桶长期接自来水,导致自来水的沉淀物形成的发绿发臭。”

保安指着桶里发绿的水,不断吐槽:“你们说这种店长,道德良心都没有呀,拿污水来给办业务的人喝,不是一天两天有好几个月了。”

这样的事情发生在移动大厅,真是让人想都不敢想。

早年,移动一度凭借最初的老客户群,频频使招逼得电信和联通都要做不下去了。但近几年来,移动的套路越来越多,越来越下作,反而中国电信知耻而后勇,这几年做了非常多的惠民套餐,让自己的口碑和业绩变得越来越强!移动这些年是一直在走下坡路了,他们自己都忘了自己的初衷口号了。据中国移动公告,2月移动客户减少51万户。

但是近年来移动在走下坡路,作为移动老客户了,有以下几个分析:

1、套餐太贵,移动推出了许多套餐,但套餐内容华而不实,比如68元套餐,流量给的太少,根本不够用,还得花钱再加开流量。

2、骚扰电话太多,经常接到客服骚扰电话,大部分都是让你升级套餐,说了一顿好处,后面发现升级了也就那么回事,而且还很难取消,特别是老人,根本不懂升级套餐是什么,客服电话引导后就给你莫名升级,每月多扣钱。

3、服务质量下滑,客户的诉求不能得到及时解决,特别是8元保号套餐,客服根本不理你,作为服务商不管怎么样都应该尽量满足客户需求吧,但是你多消费可以,想少消费就很难。

4、对老客户不友好,越是老客户越坑你。

移动如果还想给公众一个合理的交代,就不应该卸磨杀驴,毕竟保安的行为看似损害了营业厅和移动的形象,但何尝不是在灾难刚有苗头的时候就给了移动公司一个止损、改善的机会呢?

如果移动的管理层还秉持公正公平,不仅不应该处罚保安,反而应给他升职加薪。不少网友建议,直接让保安任组长,成立专项客户服务质量稽查小组,这才是中国移动最应该要做的事情。

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  中将

注册:2022-8-5940
发表于 2024-3-23 12:27:40 来自手机 |显示全部楼层
原来是这样

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  四级军士长

注册:2022-9-286
发表于 2024-3-23 12:32:52 |显示全部楼层
就知道是这样

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  大校

注册:2013-6-11032
发表于 2024-3-23 12:33:14 |显示全部楼层
我盲猜,这个保安肯定是不会给你继续呆这上班了,要么调岗要么辞退

给自己单位捅篓子,还会让你继续上班,连普通公务员都没这个胆子

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  少尉

注册:2009-1-871
发表于 2024-3-23 13:50:38 来自手机 |显示全部楼层
寒雪飘影 发表于2024-03-23 12:33:14 <p>我盲猜,这个保安肯定是不会给你继续呆这上班了,要么调岗要么辞退</p><p>给自己单位捅篓子,...

保安换个地继续当保安呗。

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  中将

注册:2023-1-71434
发表于 2024-3-23 13:54:45 来自手机 |显示全部楼层
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  上校

注册:2018-1-8242
发表于 2024-3-23 14:02:46 来自手机 |显示全部楼层
宝安会不会是迫于压力而开口

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军衔等级:

  少尉

注册:2019-3-12151
发表于 2024-3-23 14:12:57 来自手机 |显示全部楼层
反而中国电信知耻而后勇,这几年做了非常多的惠民套餐,让自己的口碑和业绩变得越来越强!
————————————
为啥不是中国联通

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军衔等级:

  上等兵

注册:2021-12-17
发表于 2024-3-23 14:34:45 |显示全部楼层
这是真恢复了么,会不会被穿小鞋

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军衔等级:

  少将

注册:2007-4-23109

爱心徽章,2011年为家园助学活动奉献爱心纪念徽章

发表于 2024-3-23 15:44:35 来自手机 |显示全部楼层
老东家施压保安,迫于生计违心之论。移动啊移动,果然可恨。出错知改还可原谅!

点评

just10089  哎。。。给钱就改口了,最终保安承担了所有,希望保安买得起房,喝得起奶茶,安装的起宽带,用的起移动,生活能够如意。。。  详情 回复 发表于 2024-3-23 16:09

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  少将

注册:2022-10-261522
发表于 2024-3-23 16:09:28 来自手机 |显示全部楼层
huasai 发表于 2024-3-23 15:44
老东家施压保安,迫于生计违心之论。移动啊移动,果然可恨。出错知改还可原谅!

哎。。。给钱就改口了,最终保安承担了所有,希望保安买得起房,喝得起奶茶,安装的起宽带,用的起移动,生活能够如意。。。

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  三级军士长

注册:2008-10-2724
发表于 2024-3-23 22:45:18 |显示全部楼层
这件事反转这么大吗?

背后有没有其他的什么原因?

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军衔等级:

  少将

注册:2020-5-221169
发表于 2024-3-23 23:15:59 来自手机 |显示全部楼层
对保安施压,移动长用手段,流氓有文化

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军衔等级:

  少将

注册:2020-5-221169
发表于 2024-3-23 23:16:40 来自手机 |显示全部楼层
欲盖弥彰,越描越黑了

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