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发表于 2024-3-25 18:31:38 来自手机 |显示全部楼层
N1网速慢,投诉不好使,业务水平低下,全省业务,南通电信非说下架……客服扯东扯西,用户说不要建投诉工单,口头答应的好听,几分钟之后,就擅自给用户建立投诉工单,短信就发过来了(要想解决就好好解决,别糊弄用户,江苏电信是没有投诉部门回访的,都是转回归属地营业厅开卡的工作人员与用户联系,实际上解决不了任何问题),到最后,就是发条短信:您好,您的问题已有工作人员与您联系,如您有新的想法,请再次联系”  江苏电信就这狗屁服务态度……

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发表于 2024-3-25 20:42:25 来自手机 |显示全部楼层
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发表于 2024-3-25 20:44:16 来自手机 |显示全部楼层
南通电信头铁?

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发表于 2024-3-26 06:44:00 |显示全部楼层
小问题,对付江苏电信是真的没办法的。

大问题,可以XF 举报。

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注册:2023-12-1619
发表于 2024-3-27 12:34:13 来自手机 |显示全部楼层
user2020 发表于 2024-03-26 06:44:00 小问题,对付江苏电信是真的没办法的。大问题,可以XF 举报。

省通信管理局网上xf,回复的挂号信回函结果也是模棱两可的。

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