吐槽下中国移动

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手机号用的好好的莫名给我停机了要去营业厅重新实名核验，打10086客服说还不能线上复开，必须去本省营业厅办理，要是近还好说，要是在省外嘞大老远跑回去实名验证吗，互联网时代了通信方便视频实名不行吗？
营业厅理我那里来回20多公里，上班又没时间去下班都8点过了，停了3天打了好多次客服解决不了，被逼无奈请了一天假去弄，还搭上50块钱车费。关键是我手机号用了10年了，一直正常使用，一个月就打两三个电话也不发短信，莫名其妙就给停了，客服连个合理解释都没有，就一句平凡触发预警模型就给打发了。
客服服务态度也差，只会一句话反反复复的说，说一会儿明显感觉到一股不耐烦的态度。估摸着就只会照着文本念，还不如用人工智能算了，起码不得给你气受。

还有这个套餐消费，更改套餐老用户根本就看不到比现有套餐低的，用100的套餐推荐就全是100往上，真恶心。宽带也是2年套餐，开了宽带以来用了几个月后来一直没用了，2年套餐时间到期了退起来麻烦就没去弄，后来有需要移动又推荐开一个19块的千兆升级包，一样是2年，又用了3个月不需要用宽带了，这会儿想把宽带取消了还不行，要等19块的升级包到期才能取消，这种捆绑式销售真是让人长见识了，恶心惨了不想在用移动卡了