香港一卡多号业务无法办理

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一张用了10多年的北京移动卡。
发送“BLYKDH”到10086收到回复是无法理解问题。

打客服咨询的回应是，这个19元/月的一卡多号业务是全球通品牌的业务。因为我这个号码是神州行品牌，所以无法办理。

我说：那我是不是得换个全球通套餐才能办？回复：现在全球通套餐已经全部停办了。没有办法再办理了。

我的疑问是现在还有办法能够办理这个业务吗？

比如：1. 通过特殊办法转移号码的品牌。
          2. 如果不给转品牌，能不能投诉转？
          3. 或者直接投诉要求办理香港一卡多号业务。

毕竟这个一卡多号业务是个存量业务。要以一个已经无法办理的历史品牌区分来限制当下的业务开通方式是不是不合理？