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发表于 2024-7-20 20:18:57 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
https://mp.weixin.qq.com/s/laPZjBbo8ZQF0pHEYPm4tw
转载自微信公众号
今日温州都市报曝光了温州移动的恶劣行为,这是继今年3月份温州晚报报道温州移动在宽带拆机业务上故意重重设卡、业务办理效率极低的新闻后,温州又一官媒接力揭露温州移动的种种黑幕。

如果说3月份的官媒报道,还只曝光了温州移动的宽带拆机办理的服务和态度问题,那么今天温州都市报的报道,就直指温州移动深层次的“胡作非为”乃至违法行为了。  


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据温州都市报的报道,明明当事人当时只办理了一张移动卡,根本未签字办理任何宽带业务,名下却莫名多出了一条陌生地址的上网宽带和宽带电视业务,而且已经使用了四年多时间。(详见报纸温州都市报第三版锋火台)用户想注销却接连遭到移动公司的推诿扯皮,后被要求携带有效身份证件前往营业厅归还相关宽带设备,若设备丢失需支付赔偿金。请大家注意,用户莫名多出了两个宽带业务,移动公司自己不去主动找用户化解问题,还要用户自己去营业厅归还宽带设备,若设备丢失了,还要支付赔偿金。……温州移动这顿猛且骚的操作,哪是把用户当成需要十分满意服务的对象?而是把用户当做砧板上的肉,想怎么剁就怎么剁了。民众不禁要问,难道温州移动这几年的业务维护和增长,就是靠这种做法来撑起来的?
民众还要追问,温州移动这么多年,通过类似的操作手法,多“搜刮”了温州民众多少钱财?民众更是担忧,温州移动可以在你不签字确认的情况,就可以让你名下多出几项收费业务,民众的话费财产安全感哪里寻找和依靠?难道要每天像防贼一样防着移动?温州移动的种种恶劣行径,温州民众还要忍受到几时?难道就没有单位管了?没有办法治了?温州移动在面对具有很强博弈能力的广大温州市民群体时,却依旧能“胡作非为”,到底是谁给了它超能量和巨大的勇气?要知道,温州民众的权利意识、维权能力、法治思维在全国也是走在前列的,而温州移动却可以这么长时间的“摆平”温州市民。可以做到让温州很有风骨的著名自媒体咸蒸的文章《温州移动通信的违法谁来治?》上午10点多推送,下午三点左右就自行删除了。这不得不让人深思和遗憾,也让人背后阵阵发凉。
据温州都市报的报道,明明当事人当时只办理了一张移动卡,根本未签字办理任何宽带业务,名下却莫名多出了一条陌生地址的上网宽带和宽带电视业务,而且已经使用了四年多时间。(详见报纸温州都市报第三版锋火台)
用户想注销却接连遭到移动公司的推诿扯皮,后被要求携带有效身份证件前往营业厅归还相关宽带设备,若设备丢失需支付赔偿金。
请大家注意,用户莫名多出了两个宽带业务,移动公司自己不去主动找用户化解问题,还要用户自己去营业厅归还宽带设备,若设备丢失了,还要支付赔偿金。
……
温州移动这顿猛且骚的操作,哪是把用户当成需要十分满意服务的对象?而是把用户当做砧板上的肉,想怎么剁就怎么剁了。
民众不禁要问,难道温州移动这几年的业务维护和增长,就是靠这种做法来撑起来的?

民众还要追问,温州移动这么多年,通过类似的操作手法,多“搜刮”了温州民众多少钱财?
民众更是担忧,温州移动可以在你不签字确认的情况,就可以让你名下多出几项收费业务,民众的话费财产安全感哪里寻找和依靠?难道要每天像防贼一样防着移动?
温州移动的种种恶劣行径,温州民众还要忍受到几时?难道就没有单位管了?没有办法治了?
温州移动在面对具有很强博弈能力的广大温州市民群体时,却依旧能“胡作非为”,到底是谁给了它超能量和巨大的勇气?
要知道,温州民众的权利意识、维权能力、法治思维在全国也是走在前列的,而温州移动却可以这么长时间的“摆平”温州市民。
可以做到让温州很有风骨的著名自媒体咸蒸的文章《温州移动通信的违法谁来治?》上午10点多推送,下午三点左右就自行删除了。

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这不得不让人深思和遗憾,也让人背后阵阵发凉。

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