[通信业务] 向工信部投诉中国电信！ [复制链接]

levincoco

军衔等级：

下士

电梯直达

1^# 大中小

发表于 2024-8-29 17:03:11 |只看该作者 |倒序浏览

本人自2024年3月24日起，开通了中国电信号百信息服务（漏话提醒），约定每个月的23日会自动从个人信用卡扣除相关服务费用，以确保可以连续的享用相关服务。2024年8月份，中国电信在未经个人同意的情况下，私自解除相关服务，导致造成个人漏接重要客户的电话，损失近十万余元。中国电信的客服声称“是因为个人私自关闭自动续费功能造成的”，本人经过再三确认：从未关闭自动续费功能！有截图为证！一切损失都是中国电信导致的！请中国电信赔偿个人损失！！

1.png (94.06 KB, 下载次数: 0)