联通后台乱收费

torry555

5月末去去日本旅游。购买的日本softbank流量卡，联通卡只作为副卡待机使用。发现联通卡有多条境外短信消费，但是本人未发送一条短信。向10010反应，让查短信明细，发现接受和发送大量漫游短信，但是短信记录中未发现有发送短信及接收的短信历史。本人苹果手机，不存在手机中毒的可能。10010反馈既然有后台短信发送记录，就是本人操作所为，不予解决。但是本人确实未发送任何短信。如果发送了，谁能不承认啊，谁差这点话费。联通后台乱收费，还把锅甩给消费者。按联通的逻辑，那银行里的钱，后台划走，就认定是储户行为了，不给申辩的机会。截图显示，平日一条短信都不发，我跑国外发短信去了，并且下半夜2点、3点发，我疯了啊！不是差这几块钱，是联通后台乱扣费太可恶。