作者|黄楠
编辑|袁斯来
曾经不在中国大陆地区销售的智能录音笔Plaud,最终还是回到内地。
9月22日,Plaud在新品发布会上正式宣布进入中国内地市场,其中,Plaud Note Pro新品售价为1299元;同期开启预售的还包括Plaud NotePin S与Plaud Note两款产品,分别售价是1249元与1149元。
从价格来看,三款产品定价均高于国内同类竞品。此前钉钉此前发布的DingTalk A1青春版定价499元、旗舰版定价799元,出门问问的TicNote电商平台售价为999元。
Plaud这次发布会规模不大,没有太多讨论度,显得很低调,与其在海外的高举高打对比鲜明。
就在7月,官方数据显示,Plaud全球销量已突破百万台规模,它首创的AI录音产品在过去两年中每年均实现十倍级的增长,截至2024年11月年化收入达到1亿美金。对此,硬氪曾做过相关报道。(详情见:不见投资人,年入1亿美金,一款AI录音机的10倍增长神话)
Plaud之所以短期内迅速起量,源于其发现了一个不被重视的细分需求。在海外市场,一个典型的刚需场景是,苹果手机用户线上会议频繁,却缺乏与之匹配的一体化录音转写方案。用户往往需要先用设备录音,再借助第三方软件转写和分析。Plaud所提供的“硬件+软件”服务可以有效填补上述市场空白。
更重要的是,Plaud在AI大模型出现后立刻作出反馈,吃下第一波AI录音机的流量。
Plaud三款产品已在电商平台开启预售(图源/企业)
Plaud虽然生于深圳,但过去几年都在大陆以外的地区和国家销售。
这是一个很明智的决定。当前中国支持实时转写的AI录音笔占比超35%;语音转写技术转化率从2021年的68%、到2025年已升至87%,支持35种语言的实时翻译功能成为高端设备标配。
这也意味着,Plaud所面对的用户不需要被教育。他们选择众多,对产品功能、体验及性价比均抱有极为明确的高要求。
在多个强势品牌盘踞、竞争高度内卷面前,新公司想做内地市场的硬件生意,难度直接会拉到最高级。
这次Plaud的中国发布会表现克制,也显示出更多试探的意味。Plaud很清楚,凭借其海外市场的表现,自己在小圈子里享有一定的品牌溢价优势。但想在内地市场真正突围,胜算未知。
品牌林立下的内卷市场
Plaud此番回归,面临的竞争环境远比海外复杂和激烈。
目前,国内AI录音与转写市场已形成多元产品并存、覆盖多类场景的竞争格局。除了传统的专业录音笔品牌,越来越多企业也依托自身优势切入这一领域,大体上可以概括为四类。
一类是科大讯飞、搜狗(现并入腾讯)等传统技术厂商,在专业级录音与转写市场依然占据不可替代的地位。
它们在对准确性、安全性与隐私保护要求高的场景中,仍是用户的首选。这些产品不仅支持多方言、专业术语的精准识别,还通常具备离线转写、数据本地存储等合规保障,满足司法记录、学术访谈、媒体调查等刚性需求。
第二类是以钉钉、飞书为代表的办公协作平台,其产品形态包括 “生态内嵌型”与“软硬一体”两种模式。就在几个月前,钉钉刚刚推出专属录音硬件设备DingTalk A1,可实现录制内容自动同步至云端、一键生成会议摘要并分配任务,而直接嵌入日常工作流。
钉钉DingTalk A1(图源/企业)
第三类企业是华为、小米等手机厂商,瞄准大众便捷性场景,将AI录音转写功能内置在手机系统原生功能中,仅通过手机自带麦克风与系统工具,就能实现基础录音转写功能,并与自家云服务、笔记应用打通,在产品生态端有先天优势,能提供便捷的个人办公辅助。
Plaud、出门问问等属于第四类的AI技术企业。与拥有庞大生态体系的一线大厂不同,它们更专注于通过“硬件+AI”的垂直整合打造差异化体验,主攻跨境会议、多语种访谈、新媒体内容生产等细分场景,试图在巨头主导的市场中,以更精准的场景定义和技术路径寻找生存空间。
出门问问TicNote(图源/企业)
在这样高度分工、生态割据却又需求细分的市场中,竞争并不是简单地比 “谁的功能更多”,而是聚焦在“谁能更精准地解决某类用户的核心痛点”。
从Plaud Note Pro(以下简称“Pro版”)展出功能来看,其新品迭代主要围绕在信息记录、整理及智能交互层面的服务优化。
比如Pro版推出了“通话”与“现场会议”双录音模式,连续录制时长从24小时延长至50小时,收音距离由原来的3米扩展至5米。同时,Pro版本增加了多模态功能,在支持音频录入的基础上能关联图像、文本等,还可以标记关键信息。
此外,相较前代无屏仅通过指示灯提示状态,Pro版在硬件上新增了1英寸的小屏,能实时查看录音状态、电量及同步进度。
Plaud Note Pro新增1英寸小屏(图源/企业)
整体来看,Plaud Note Pro硬件结构整体延续了其爆款产品Plaud Note的设计,侧重于细微功能的优化,但在本地化功能适配方面尚未展现出明显创新。
据硬氪查询Apple APP Store结果显示,目前暂无专为中国内地地区用户设计的独立应用程序,其所展示的版本功能更新仍停留在两个月前。硬氪了解到,针对中国版APP预计将于国庆后正式上线。
爆品路径能否复制?
近年来,“中国制造-海外销售-转回中国内地”的路径,已经得到成功验证。
从这个角度看,Plaud选择以AI录音笔Plaud Note率先在海外实现百万级销量、建立品牌认知,再回归大陆,本身具备一定的战略合理性。海外品牌资产和用户信任,可以为Plaud提供一定溢价基础和早期关注度。
“这是经典的出口转内销,品牌就上来了。既能借助全球化背书提升产品溢价,也可以通过海外用户案例降低国内用户购买的决策门槛。”一位长期关注消费科技赛道的投资人向硬氪表示。
但必须清醒地认识到,内地硬件厂商以打法凶狠著称,摆在Plaud眼前的是一系列结构性挑战。
硬件行业中有一个共识:一家公司不可能持续制造爆款。
硬件换机周期相比快消品更长,用户决策也更重。除非保持跳跃式升级,否则会很快碰到瓶颈。
但矛盾也在于此。硬件涉及复杂的生产。创新必须要考虑物理层面量产的制约。可以说,硬件企业都在带着镣铐起舞。
以Plaud为例,在PlaudNote爆火后,它们又推出了便携式可穿戴的录音设备PlaudNotePin。Pin为了追求极致小巧与佩戴隐蔽性,采用药丸形状机身,虽然重量更轻,但却严重压缩了物理按键的合理布局与操作面积。有使用过该产品的用户告诉硬氪,其启动及停止录音均需用力按压感应区,且存在反馈延迟,易导致信息遗漏。
此前Plaud所推出的两款录音产品(图源/企业)
也因为其体积太小,限制麦克风的孔径数量、布局间距和内部声学腔体的大小,难以形成高质量的麦克风阵列。这种物理层面的不足很难靠算法补救,导致其在嘈杂环境下人声捕捉效果差、消噪能力弱,仅适用于安静室内。
Plaud NotePin未能延续Note的强劲势头。根据Note和Pin在亚马逊上的销量来看,Pin的销量表现较为平淡。
或许正因海外增长曲线见顶,Plaud才必须回到内地市场。
这里早已群狼环伺。在日常使用中,华为、小米等国产安卓机厂商,早就将高质量录音、实时转写等功能深度集成于原生应用之中。
在办公场景,有钉钉、飞书这样绝对的龙头。对它们而言,硬件只是个入口,其核心优势在于 “软件定义硬件”。
“仅商务场景而言,国内办公软件生态已然成熟,Plaud这类新晋品牌想从分蛋糕就很难。”从事出海AI录音软件研发的创业者向硬氪表示,“用户的录音操作习惯、纪要存储路径及协作方式均跟现有平台深度绑定。即便Plaud在某一环节表现更优,也难以打破固有的工作流惯性。”
上述这些对手,不仅在功能层面与Plaud全面重叠;同时,它们凭借其强大的生态捆绑和用户基础,在数据连通、团队协作和本地化服务上也具有先天优势。在这一背景下,Plaud等这类独立硬件企业的市场空间无疑会被挤压。
Plaud Note Pro(图源/企业)
当然,中国市场足够广阔。Plaud一开始针对的是iPhone用户,苹果常年在中国区出货量排在前五,有几亿存量用户。这群人付费意愿高,也愿意支付体验溢价,Plaud会有腾挪空间。
不过,这很考验Plaud的定价智慧。此前Plaud海外版本所采用的“硬件预付费+AI服务订阅”模式,一年订阅费最低都要240美元;在缺乏强势品牌认同与生态协同的情况下,内地用户显然很难接受如此高的二次付费。
因此Plaud在国内大幅降低了订阅费,其在国内市场的会员服务划分为三个层级:标准版、专业版和卓越版。标准版免费,每月包含300分钟转写时长;专业版年费为299元,每月转写时长为1200分钟;卓越版年订阅费用为899元,用户可享有无限制的转写时长权益。
与竞品对比,钉钉DingTalk A1为用户提供每月1000分钟免费转写+10GB云存储,其专业版年费599元、尊享版为1499元;出门问问TicNote的专业会员年费为578元、包含每月1500分钟的转写时长,商务版年费1188元、月转录时长为6000分钟。Plaud在中间档位的定价具备一定竞争力。
然而,当前行业尚未进入激烈的软件服务价格战阶段。未来市场走向,很大程度上将取决于头部厂商的决策,是选择维持现有服务体系,还是针对中高端细分市场推出更具针对性的定价策略,仍有待观察。
Plaud的创始人许高是FA出身,也是连续创业者。他比任何人都清楚内地市场的残酷,所以Plaud初期只在海外销售。如今Plaud羽翼渐丰,有走上牌桌实力。这次回归是一次试水,也是Plaud能否突破增长天花板的赛末点。
来源:36kr
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