如何降低TCH掉话率

lily6189

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span lang="EN-US"><span>              </span>如何降低TCH掉话率</span></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span lang="EN-US"><span>    </span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;"><span> </span>在GSM网络运行中，掉话现象是用户投诉热点，一个好的网络一般要求掉话率低于2%。这里主要讨论指配了话音信道后的掉话，可以通过话统中掉话率或路测来定位。掉话影响着每一位用户的主观感受，也直接影响着用户对运营商的信任。随着GSM移动用户的壮大，GSM网络的日益成熟，各运营商也愈来愈重视整个网络的运行质量和服务质量。作为无线网络质量的一个重要指标，如何降低掉话率也成为各个运营商、设备商所关注的话题。<op></op></span></p>

<h1><span style="font-size: 15pt; font-family: 宋体;">一、关于掉话率的几个计算公式</span><span lang="EN-US" style="font-size: 15pt;"><op></op></span></h1>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span lang="EN-US"><span>    </span></span><span style="font-size: 10.5pt;">一般来说，我们说的掉话主要包括<span lang="EN-US">TCH掉话以及SDCCH掉话。由于TCH掉话统计的是指配了TCH以后的掉话，用户都能感觉到，故更加被大家关注。2001年，联通总部引入了TCH掉话率作为考核网络性能的指标之一；移动总部也将话务掉话比、最坏小区比例作为评判网络质量的重要指标，具体计算公式如下：<op></op></span></span></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;">a、TCH掉话率＝掉话总次数/系统分配TCH信道总次数*100%<op></op></span></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;">b、话务掉话比＝忙时话音信道总话务量×60/话音信道掉话总次数<op></op></span></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;">c、最坏小区比例：忙时话音信道拥塞率（不含切换）高于5％，或话音信道掉话率高于3％的小区数目占整个小区数目的比例（小区是否统计与整个网络规模有关系）。<op></op></span></p>

<h1><span style="font-size: 15pt; font-family: 宋体;">二、影响掉话率的原因</span><span lang="EN-US" style="font-size: 15pt;"><op></op></span></h1>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span style="font-size: 10.5pt;">影响掉话率高的因素很多，总的说来有以下几个：<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;"><span>         </span><strong><span> </span>1.<span>    </span>干扰（网内干扰、外界干扰、设备本身的干扰）<op></op></strong></span></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><strong><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;"><span> </span><span>        </span>2.<span>    </span>覆盖不好（盲区、孤岛）<op></op></span></strong></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><strong><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;"><span> </span><span>        </span>3.<span>    </span>切换不合理（相邻小区的规划、切换的参数）<op></op></span></strong></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><strong><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;"><span> </span><span>        </span>4.<span>    </span>上下行不平衡（塔放、功放、天线方向）<op></op></span></strong></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><strong><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;"><span> </span><span>        </span>5.<span>    </span>参数设置不合理（无线链路失效计数器，SACCH复帧数）<op></op></span></strong></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><strong><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;"><span> </span><span>        </span>6.<span>    </span>设备问题（载频板、功放、塔放）<op></op></span></strong></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;"><!--Element not supported - Type: 8 Name: #comment--> <!--Element not supported - Type: 8 Name: #comment--><op></op></span></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span style="font-size: 10.5pt;">结合<span lang="EN-US">SIEMENS话统分析，我们也可以看到，掉话主要包括以下原因：<op></op></span></span></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;"><span>    </span>TCH占用时无线链路断次数（连接失败、错误指示），<op></op></span></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;"><span>    </span>TCH占用时地面链路断次数（Abis），<op></op></span></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;"><span>    </span>TCH占用时A接口失败次数（RR-ABORUT），<op></op></span></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span lang="EN-US" style="font-size: 10.5pt;"><span>    </span>切换失败重建也失败次数。<op></op></span></p>

<p class="MsoBodyTextFirstIndent"><span style="font-size: 10.5pt;">下面，我们将结合<span lang="EN-US">SIEMENS设备分6个专题讨论如何降低TCH掉话率。<op></op></span></span></p>