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发表于 2008-9-23 13:43:42 |只看该作者 |倒序浏览
前言:
  从砖头大哥大到3G手机,从摇柄电话到NGN视频电话,中国通讯业的变化真可谓沧海桑田。在短暂的十几年内,以华为、中兴为代表的民族通讯设备制造商在世界通信巨头们的围追堵截下,依靠永不屈服的民族意志和灵活多变的市场战术,终于完成了由公鸡到凤凰的涅槃。今天,他们不光在国内通讯市场占据了主流地位,还在海外市场取得了不俗的战绩。成为了名副其实的跨国公司。笔者衷心的祝愿,民族通讯厂商能在未来更加惨烈的3G时代取得更为辉煌的成就。
  这篇小说,通过对设备制造商市场高手们运作市场的描写,首次为您揭开神秘的通讯市场惨烈竞争的内幕。
   第一章
  2003年9月8日星期一凌晨零点,海西省省会天港市绝大多数市民都已沉睡多时。
  然而,国内知名通信设备制造商——天讯公司驻天港市销售处还有六名职员没有入眠。
  1
  在天港市最豪华的休闲中心“浪淘沙”,天讯天港销售处副经理兼网通科科长于利杰正兴致勃勃的与电信运营商网通公司海西省分公司的副总经理金鹏生一起泡着温泉。
  于利杰斜靠着温泉池壁,头往后仰,接过侍者递来的香烟,很舒服的吞云吐雾。他今年36岁,在天讯干了八年,是销售处年龄最大,也是资历最老的业务员。在通讯行业熬这么多年不容易,岁月就好像一部无情的轧油机,将他身躯内原本富余的脂肪轧的只剩下一点油渣。
  金鹏生兴致不错,仿佛一条白胖的鲤鱼,随着水波的荡漾,做出各种高难动作。他今年42岁,在网通海西省分公司分管建设、财务和运维,是海西网通名副其实的第二号人物。
  “金总,”于利杰呼出一股蓝烟,说,“你倒是说句话,就数据设备来说,我们比维通公司的价格要便宜得多……”
  金鹏生站定了,将口中的温水吐出一条完美的抛物线,说道:“价格不是关键因素,我们更重视设备的性能。维通公司的数据设备口碑比你们好……”
  于利杰笑道:“口碑都是造势造出来的。至于选哪家的设备,还不是您金总一句话?”
  金鹏生摆手道:“上面有吴总,下面有几个部门的主任,我什么时候能够一手遮天了?”
  于利杰沉默了片刻后说:“金总,我一来天讯公司就在做您的关系,那时您还是海西电信计划建设部的主任。现在您可是一人之下万人之上。这么多年了,咱俩的脾气也算是互相透彻了。按惯例,事成之后合同额两个点的提成。另外有一张卡,算是先意思一下。”
  金鹏生露出微微的笑容:“我尽力帮忙吧。这个项目应该不会太快定下来。另外,我告诉你,真正的大项目接入网招标可能近期就要启动,你们最好早做准备。”
  
  2
  在天港市一家普通的二星级宾馆——东汇酒店的1205房间,销售处联通科业务员——有“情圣”称号的——28岁的汤亚东正和比他小4岁的女同事——商务技术科科员——梁舒坦诚相见。
   “人世间充满了苦难,”汤亚东的额上沁出密密的汗水,气喘嘘嘘的说,“所以要及时行乐。”
   梁舒格格一笑:“你节奏快点行不行,我都没什么感觉。”
   “那要怪你太松弛。”汤亚东笑道。
   梁舒闭上眼睛说:“无聊啊,生活真无聊。我想喊了。”
   “那就叫吧,反正窗户还没关,可以让更多人欣赏你的声音。”
   梁舒忽然睁开眼睛说:“汤亚东,我可提醒你。咱俩的事你知我知,要是传出去……”
  “放心,”汤亚东道,“我可不想被任何人套牢。”
  
  3
  销售处第四个没有睡觉的是经理赵绍刚。他此刻坐在办公室,处理着上级,平级和下级发来的紧要或普通的电子邮件。
  赵绍刚今年刚满30。两年前,他便晋升天港销售处经理——当时天讯最年轻的销售经理。
  赵绍刚心里明白,他之所以能够成为天讯的封疆大吏,全靠原东南大区区总陈延宏的提拔。
  陈延宏在荣登区总宝座之前,曾在天港销售处做过两年经理。当时于利杰是副经理,赵绍刚是经理助理。
  从排名来说,于排第二,赵排第三。但陈明显对赵偏爱有加,上去后,硬是把赵给扶正了。这个结果,不光于没想到,赵本人也没想到。
  陈的知遇之恩成为赵拼死工作的原动力。上任第二年,销售处的业绩就达到八千万,比陈时代的五千多万增涨了差不多50%。
  这令陈大为欣慰,经常拍着赵绍刚的肩膀以伯乐自比。
  就在赵绍刚踌躇满怀之怀,陈延年因为公司两年轮岗的规定,调到了海外市场。
  陈走之前曾征求过赵的意见,问他是否愿意一起去海外发展。赵犹豫了好一阵,最终婉言谢绝了。
  陈也没有勉强,临走时丢下一句话:“东南大区新的区总是雷守义,于利杰跟他走的很近,你最好小心一点。”
  老领导的忠告的确让赵绍刚有些不踏实。他感到自己唯一可做的就是把工作干好,把业绩做的漂亮。只要表现优异,总会得到新领导雷守义的承认。他目前还不想马上就对雷守义献殷勤,他需要等待一个时机。
  
  
  4
  销售处第五个没有睡觉的职员是联通科26岁的业务员崔海峰。
  崔海峰23岁从美国读完信息专业本科后,在天讯公司产品事业部干了一年售前技术支持工作,24岁时调到销售处做业务。
  天讯公司的事业部有产品事业部和营销事业部之分。两类事业部各司其职,分工协作。产品事业部专门负责产品的研发,在国内几个大城市的研究所集中办公。营销事业部则专门负责产品的销售,在全国各省会城市都设有办事处(销售处)。
  崔海峰一边在公司技术主页上阅读着短信平台的产品资料,一边等待着美国那边的女友上线。
  一直安静的MSN突然跳出了一个窗口:“海龟先生,你还没睡?”
  崔海峰一看,是商务技术科的张兰(第六位没有入睡者),于是回复道:“没睡,你为什么还不睡?”
  张兰那边答复道:“我正在网上在线看电视剧。”
  崔海峰调侃道:“毛片?”
  张兰回复道:“去死,在看韩剧。你正在和你女朋友聊天吧?我不打扰了。”
  崔海峰答道:“她有十几天没上线了。”
  张兰那边安静了一分钟后问:“可以聊聊吗?你们谈了多久了?”
  崔海峰想了想,答复道:“在美国有两年,我回国后又继续了三年。”
  “哈,是金发碧眼的老外?”
  “中国人,我同班的同学。^_^”
  “你们以后有什么打算?”
  “不知道啊,她不想回国,我也不想出国。正烦着呢。”
  “那你慢慢烦吧,我不陪你烦了。886。”
  “我也准备下线,夜已经很深了……”
  
  第二章
  1
  当赵绍刚被早晨的第一声敲门声惊醒时,他才意识自己在办公室已经呆了一夜。至于何时入睡,他已经想不起了。
  他一边揉着眼睛,一边喊道:“进来。”
   门轻轻被推开半扇,探进半个头来,是网通科的方卉:“穿衣服了吗?不会有限制级的内容吧?”
   赵绍刚笑骂道:“瞎扯。现在几点?已经上班了?”
   方卉理了理鬓发,很轻盈的从半开的门隙钻了进来:“没,早着呢。现在是7点40时,离上班还有50分钟。”
  销售处有两个公司知名的大美女,一个是商务技术科的张兰,另一个便是网通科的方卉。
  赵绍刚问道:“有什么事吗?”
  “没事不能来?”方卉将手中提着的塑料袋往赵绍刚办公桌上一放,“饿了吗?早餐来了。”
  “真温暖啊,”赵绍刚笑嘻嘻的翻开了塑料袋,“说句实话,今天你可真美。”
  方卉也从塑料袋中拿个馒头,找个沙发坐下,边啃边说:“跟你汇报个小道消息,听说网通要启动接入网项目了,初期投资规模很大,但具体多少还不清楚。”
  “什么?接入网启动?”赵绍刚的嘴张成了椭圆形,馒头屑不断的掉落下来,“这么重要的事情怎么没听于利杰说起?”
  方卉道:“见到于总您老可千万别把我给卖了。我也是道听途说,网通可能有这样的意向,不过还未公开招标。”
  赵绍刚沉思半晌说:“你好好帮我打听一下,有什么消息直接向我汇报。”
  方卉半开玩笑半认真的说:“可以。不过我有什么好处?我来销售处已经4年,不知不觉就27岁了,还是个普通科员,是不是考虑动动?”
  赵绍刚笑道:“你放心,我有分寸……”
  此时门被推开了,经理助理兼联通科科长,28岁的姜溪鸣走了进来。
  她愣了一下,说:“赵总的早餐可真丰盛啊。”
  方卉连忙从沙发上站起来说:“姜总来了一定有正事,我先告辞了。”
  姜溪鸣笑道:“我是有正事,你没正事?”
  赵绍刚插嘴道:“方卉别急着走啊,你还没吃饱吧?”
  方卉也不回答,笑了一下就出去了。
  姜溪鸣道:“一见我就走,她这不是心虚吧?”
  赵绍刚摇头道:“溪鸣你别多心……没吃早饭吧?来来来……”
  姜溪鸣找个位置坐下,摆摆手说:“我没那口福。师兄你又在办公室呆了一夜吧?”
  姜溪鸣与赵绍刚在同一所学校毕业,所以私下总称呼赵绍刚为师兄。
  赵绍刚道:“是啊,昨晚干着干着就睡着了,多亏今早方卉送来早餐。”
  姜溪鸣道:“这个方卉考虑得真周到啊!”
  赵绍刚笑道:“你这是话里有话。好了,不说这个。联通那边最近有什么动向?”
  姜溪鸣道:“短信平台要进行二期招标,局方投资预计两千万。”
  赵绍刚略一沉吟道:“一期都是维通公司的设备,这次我们有希望吗?”
  姜溪鸣道:“难说。这个项目崔海峰牵头在搞。例会时,我们再仔细合计一下。”
  
  
  2
  在经理赵绍刚领导下,天港销售处分为三个科室:网通科,联通科和商务技术科。
  网通科负责海西网通的客户关系。科长为副经理于利杰兼任,科员为刘名贵和方卉。
  联通科负责海西联通的客户关系。科长为经理助理姜溪鸣兼任,科员为崔海峰、汤亚东。
  商务技术科负责技术跟踪和标书制作。科长为罗月月,科员为张兰,梁舒。
  
  每周一上午九点是销售处例会的时间。
  八点五十五分,大部分职员都已在会议室就座。
  这时,联通科科员汤亚东走了进来,看到张兰坐在崔海峰身边,故意阴阳怪气的说:“张兰怎么又来我们联通科抢位子?”
  众人哄笑起来。
  张兰脸“唰”的红了一下,不过她很快格格一笑道:“汤亚东,椅子这么多,哪张写上你们联通科的名字了?跟人家大姑娘抢位子,你好意思?”
  众人又是一阵哄笑。
  汤亚东笑道:“我妒忌崔海峰啊,我也要挨着你坐。”
  张兰笑道:“你要挨着我坐,只怕有人要吃醋了。”
  汤亚东偷偷瞟了梁舒一眼,只见她正若无其事的翻着笔记本。
  
  到九点,赵绍刚走进会议室,在长条形会议桌空着的一头就座了。
  坐旁边的于利杰习惯性的燃了一支烟,又递了一根给赵绍刚。
  赵绍刚正要接,张兰突然用笔记本在空中扇动了几下,很夸张的咳嗽起来。
  崔海峰轻轻踢了她一下,低声说:“你倒是跟领导留点面子。”
  张兰嘀咕道:“尽让人吸二手烟。”
  赵绍刚犹豫了一下还是把烟接了过来,不过没有点燃。
  他挥挥手,示意大家安静,说:“今天开会都不要讲废话。现在每个科长先把上周的工作情况给大家介绍一下。老于先来吧。”
  于利杰深吸了一口烟,说:“上周我们网通科主要是在忙数据产品的项目。海西网通在几个地市计划布设数据网,投资大概在800万吧。这个项目由金鹏生副局长牵头,计划建设部主任高云主抓,工程师施斌具体负责技术。考虑到竞争对手维通公司的数据产品较我司产品有一定的优势,所以我们科室加强了对客户的市场公关。刘名贵、方卉他们先后做了计划建设部主任高云,主管工程师施斌的工作。另外,由于金鹏生副局的关系我一直都在跑,所以他这边的工作由我做了。据金局透露,这个项目的落实不会太快。如果我司商务策略得当,应该有百分之七十的可能吧。我就讲这么多,小姜这边……”
  姜溪鸣点头道:“我们联通科上周主要是在忙短信平台二期扩容的事情。由于短信业务的迅猛发展,海西联通决定对短信平台扩容,启动二期项目,投资约有两千万。大家都知道,友商维通公司的设备已经在一期招标的时候进入联通市场,并占据了100%的市场份额。从运营习惯,互联互通的角度考虑,联通局方有不少人倾向于再次选择维通公司的设备,甚至副局长况继东也在私下透露过这个想法。所以形势不是太乐观。这个项目由崔海峰具体负责,稍后由他再给大家做汇报吧。罗总,你这边……”
  商务技术科科长,30岁的罗月月推了推她鼻子上的眼镜,说:“我们商务技术科主要是做配合性质的工作。张兰在跟踪联通的短信项目,梁舒在跟踪网通的数据项目。两个姑娘如果有不足的地方,还请各位同事多指正……”
  赵绍刚接过话头:“从配合的角度说,商务技术科的工作还是不错的。但是我要提出更高的要求,就是要求你们不光要被动的配合,而且能够主动的从技术上引导局方。另外,小崔,刚才姜总说你负责联通的短信项目,你说说看你有什么思路?”
  崔海峰笑了笑说:“好吧,既然领导点名,那我就献丑了。的确,从习惯运营和互联互通的角度考虑,局方是有理由在短信二期项目中继续选择维通公司的设备的。但据我了解,局方还有一种担心,就是如果短信平台市场被维通公司一家独大,也就是被维通垄断,那么局方在与其后期扩容的商务谈判中将会非常被动,因为局方没有别的选择,只能买维通的帐。这种事情在电信业并不鲜见。以前,日本厂家以较低的价格将程控交换机卖给中国电信,后期却在扩容上大做文章,配件价格更是高的离谱,让中国电信吃尽苦头。我想,海西联通决不愿意看到这种局面。局方的这种心态,可能使我司成为获益者。其次,我和张兰最近一起研究了一下我司短信平台的一些技术参数,发现在处理容量这一关键指标上,我司设备比维通公司要高15%。”
  张兰望了一下崔海峰,又笑吟吟的低下了头。
  汤亚东轻轻“哼”了一下。
  崔海峰继续说:“在容量这个环节,是我们的一个突破口。第三,我通过局方内线了解到维通公司短信平台现网运行故障的一些黑材料。维通公司通过重金收买个别运维人员,让他们对故障隐瞒不报,使得上面的领导对一些事故毫不知情。所以请赵总和姜总在见海西联通领导时提交一下。这份黑材料绝对震撼,我预计,局方领导在看到内容后,一定会萌发再引入一家厂商的念头。”
  赵绍刚露出了赞许的微笑,张兰更是带头鼓起掌来。
  姜溪鸣道:“分析得有道理,那你具体有什么实施计划?”
  崔海峰道:“我要打四张牌。第一张牌是技术牌:下周由张兰联系产品事业部的专家过来,与局方进行技术交流,重点突出我司容量上的优势。另外,请赵总和姜总出面至少邀请到联通副局长况继东参加。第二张牌是黑材料牌,在我司技术交流完的当天就递给张局和况局,以形成强烈的对比效果。第三张牌是市场公关牌,需要申请一定数额的活动经费,中国国情,总是要意思意思的。至于第四张牌,是我的决胜王牌。现在正在准备之中,不方便透露。”
  赵绍刚笑道:“不错,很不错。我一直告诫大家,作为业务员,不要以为做客户关系就是陪吃陪喝,要立足全局,以战略家的眼光看问题,海峰这方面就做的很不错。电信行业日新月异的技术革命和你死我活的惨烈竞争要求销售人员必须具备市场与技术相结合的综合素质。我当着大家在这里许个诺,如果这项目能成,我一定对海峰重奖五万。”
  也许是因为崔海峰的睿智,也许是因为赵绍刚的慷慨,众人均热烈的鼓起掌来。
  张兰踢了崔海峰一脚,笑着说:“我就知道你一定会一鸣惊人。今天你可是大出风头了,别忘了,功劳有我的一份。”
  汤亚东凑过来酸溜溜的说:“兄弟行啊,很会表演嘛,连张大美女也被你玩转了。警告你,张兰迟早都是我的,别跟我抢。”说完,看了张兰一眼。
  “看什么看,”张兰哼了一声,“再看也是那副德性。”
  
  3
  散会后,姜溪鸣跟赵绍刚一起进了经理办公室,得意的说:“师兄,觉得海峰如何?”
  赵绍刚点了点头:“比以前要成熟了。”
  姜溪鸣看看赵绍刚表情,继续说:“我想,下次见联通高层时把海峰也带上,引荐一下。”
  “喔?”赵绍刚一愣,“你有什么想法?”
  姜溪鸣道:“我想,象海峰这样的人应该多给机会历练历练。不管他观点是对是错,都是在用心做事情。我看,等时机成熟了,建议师兄把他提个科长。”
  赵绍刚笑道:“他提科长了,你往哪儿放?”
  姜溪鸣道:“我专心当我的助理,帮你更多的关注一下网通那边的事情。”
  赵绍刚望了望门外,低声道:“你的算盘打的不错,一石两鸟。依靠崔海峰掌握联通业务,又自己出面掌握网通业务。你是针对老于还是针对我啊?”
  姜溪鸣吃吃笑道:“你个老狐狸,我刚说一半,你就猜到了九分。你不觉得雷总上台后你很危险?于利杰这一阵神神秘秘的,我猜他一定有什么动作。我们不如先下手为强。我的想法是,一方面提拔我们自己的人掌联通,另一方面由我来接管网通,把于利杰架空。”
  赵绍刚摇头道:“我的好师妹,你到底考虑问题不周全。你想想,老领导陈延宏为什么提拔我不提拔于利杰?因为于不是他的人。既然于不是他的人,那陈总为什么一直没有把他干掉?当然,于很懂得韬晦之道是一个原因。但更重要的原因是他多年来在网通积累的客户关系。这也是我一直没有动他的原因。以前尚且不易,现在雷总上任,要动他就更难了。”
  姜溪鸣叹道:“这个道理我何尝不懂?但坐以待毙总不是个办法。”
  赵绍刚笑道:“坐以待毙?我现在还是天讯公司天港销售处的经理。溪鸣你别心急,慢慢来吧,心急吃不了热豆腐。海峰是个人才,应该提拔。至于网通的业务,你可以私下留意,但不要太招摇。”
  第三章
  1
  副经理兼网通科科长于利杰掏出了如砖头般大小的联想ET180,用笔尖在上面点了两下,然后轻轻叹了口气。
  网通科科员刘名贵脑袋凑过来望了一下,说:“怎么,股市又跌了?”
  于利杰没有回答,反问道:“给金鹏生副局长的数据设备一页纸汇报准备好了吗?”
  刘名贵点头道:“早准备好了,今天上午方卉说她递过去。”
  于利杰有些诧异:“她递过去了?不是说好我亲自来递吗?”
  刘名贵一愣:“你什么时候说了?”
  于利杰摇头道:“方卉这个女孩子太有心计。一般的事情可以让她去做,高层的事情一定要咱们来办。”
  刘名贵笑道:“于总你也太多虑了,方卉一个丫头片子能掀起多****浪?”
  于利杰道:“兄长我也算是个老江湖,什么人我没见过?我知道你对她有点意思,大美女嘛,正常男人都会有这个想法。但是我正告你,千万不要动什么歪脑筋,她心计太深了,你不是她的对手。”
  刘名贵摆手道:“倒底是老江湖,我这点心思都被你看出来了。你为什么觉得她心计太深?”
  于利杰叹道:“人心难测啊。你不觉得她一直跟赵绍刚关系有点特别?当然,你也别到处瞎说,我不过胡乱猜猜。”
  刘名贵道:“于总一提到赵绍刚就小心翼翼的。现在雷总上任了,你还怕他干个×?”
  “胡说八道!雷总上任跟我有什么关系?”于利杰厉声喝道,“现在满世界风传我是雷总的人,也不知道造这个谣的人是什么居心?我是跟雷总比较熟,但是你们一点也不了解雷总。他是什么人?黑脸包公,六亲不认。在他眼里,没什么嫡系旁系的分别,他只认业绩。”
  刘名贵也有些激动:“那照你这么说,咱们算是彻底没指望了。一辈子夹着尾巴做人。”
  “也不是没指望,”于利杰拍了拍刘名贵肩膀安抚道,“不管怎么说,雷总当区总总比陈延宏当区总对我们有利。至少没偏见了。当然,比较而言,我跟雷总走得还是比赵绍刚要近一些。优势有一点,但不多,所以千万不要轻飘飘忘乎所以,要谦虚一点。要把更多的精力放到业绩上。”
  刘名贵一半象赞扬,一半象讽刺的说:“于总真是冷静啊!”
  
  2
  方卉掏出化妆盒,很仔细的补了一下妆,之后轻轻推开了金鹏生办公室虚掩的门。
  “呦,大美女来了,”金鹏生往座椅靠背上一仰,笑眯眯的打量着方卉。只见她上身穿一件低胸的吊带衫,下身套一条齐膝的牛仔短裙,裸露的肌肤仿佛白雪一般光洁。
  “来给金总汇报工作,”方卉从包中掏出一份制作精美的打印文件,往金鹏生桌上一放,说,“这是我们公司数据设备的一页纸说明,请金总多提宝贵意见。”
  “好,”金鹏生拿过文件略微翻了一下,想逗逗她,故意说,“没什么特别之处嘛。”
  方卉微微一愣:“啊?”
  金鹏生将文件放回桌面,说:“有一段时间没见到你了,休假了?”
  方卉嘟了嘟嘴,道:“不是啊,我天天都在你们网通泡着。金总工作这么忙,哪里注意得到我。”
  金鹏生大笑道:“倒是我有眼无珠了……那你泡在我们网通都干些什么?”
  方卉眼珠转了转,说:“我在到处打听金总都有什么爱好。”
  “喔?”金鹏生饶有兴趣的问,“你都打听到些什么?”
  方卉正色道:“他们都说金总除了工作外就没有别的爱好。是典型的爱江山不爱美女。”
  金鹏生大笑道:“好个爱江山不爱美女。我又不是神仙,爱美之心人皆有之嘛。”
  方卉故意做出一副娇滴滴的腔调说:“那么象金总这么既年轻又有能力的领导,是不是爱过很多美女?”
  金鹏生很认真的答道:“悲惨的是,我是近视眼,总是看不清楚美女。所以也就少了爱美女的机会。”
   方卉将手肘放在桌子上,身体慢慢前顷,脸离金鹏生的头部越来越近:“这么说,我得离您近点才行。免得您下次见了我又不认识。”
  方卉呼出的仍有些湿润的空气,合着浓烈的香水味冲进金鹏生的鼻子,让他出现了瞬时眩晕的感觉:“你香水的味道好浓烈。”
  “香水是毒药,”方卉格格笑道,“女人也是毒药,金总您可得多加小心。”
  如果世上真的有可以让男人流鼻血的女人,金鹏生认为,方卉一定是其中之一。望着这个让人如醉如痴的尤物,他禁不住有些心猿意马。不过他毕竟是个老江湖,尽力抑制住内心的冲动没有****。
  方卉眨了眨眼睛问:“这个距离,金总看清楚我了吗?”
  金鹏生笑道:“近视的太厉害,嫌远。”
  “真的还是假的,再往前我的头就撞你前额了,”方卉笑嘻嘻的将身体收了回来,“有些事情,想找金总单独汇报一下……在办公室不大方便……金总这个周末有空吗?周五晚上九点,我在正宏路的‘黄丝巾’咖啡厅等你。”
  她踱步到门口,又回头冲金鹏生妩媚的一笑,说:“您可千万别不来哟。”
  金鹏生没有回答。方卉的体香仍蕴绕在他的鼻尖,他不知道自己是去还是不去。
  

[ 本帖最后由 xxtele 于 2008-9-23 13:48 编辑 ]

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