求助,这个是什么原因引起的故障

cnztao

一个银行用户,在市行内用烽火GV转换器加上海贝尔小8M+光缆接入至市中心机房里,在由中心机房内打至我这里的基站(市中心基站离我这边的基站有50公里左右),我这边的基站端是用的上海贝尔的OTS-P04E-D48光端机,在由光缆接入到用户端,用户端是使用上海贝尔的OTS-P04E-A220光端机接一个烽火的GV转换器在接思科路由器,但是最近不知道怎么搞的,每过一段时间这个银行电路就出现掉包的情况,且延时大,打开他们的WEB营账系统需要五六分钟,且响应的十分慢,在处理过程中又会自动恢复,不太可能是用户中毒引起的,因为这银行是双线备份的,用其它运营商的线路是正常的,设备以及2M线更换过几次故障还是如此,每次都没有找到原因,且每次都是在处理的时候自动恢复的.
请问下,应该如何判断该故障,因为继不能用电脑对PING,在市中心机房里的那个家伙,我在用户端说用2M线将用户端的光端机环着让他给我用2M误码表测试,他说这样测不出来,非要在基站内的ODF架上用U型头环起来才能测出来,但是在基站端环起测的结果又是正常的,那就搞不太明白了,这到底是怎么回事?有没有可能是对端基站的问题还是什么其它的问题?那位大侠帮忙分析看看

[ 本帖最后由 cnztao 于 2008-12-22 22:05 编辑 ]