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发表于 2009-7-22 00:12:51 |只看该作者 |倒序浏览
      半年时间里,三大运营商投放了上百亿的广告费为3G造势,创下了运营商历史上绝无仅有的开销纪录。央视黄金时段时常可见三家运营商的3G广告排着队鱼贯而过,堪称比肩接踵靓丽登场,大有你方唱罢我方唱的登峰造极之势。      各家广告的内容更是别出心裁煞费苦心,动用了堪称一流的策划制作团队,什么古今中外虚实真假的所有广告创意手段和方法都用上了,确实令人大开眼界,起码也是眼前一亮,可见视觉效果堪称一流,内容创意也绝非乏善可陈,一切的一切都达到了国家队的水准了,可能也会夺得几项今年广告界的什么什么大奖,绝对不成问题。
       然而问题是如此强势的广告攻势并未见到多少实际的丰硕战果,运营商和业界媒体一般认为这与3G初期网络不够完善和3G手机终端缺乏以及整个3G产业链尚未形成规模有关。这些确实是主要的不利因素,而且需要一定的时间来逐步完善。可是既然如此又何必匆匆忙忙如此高调地把人们对于3G期盼的胃口吊起来呢?而且吊的胃口实在是高啊!
       普通的用户不知道也不关心其实3G还有很长的路要走,而且只能一步一步地走,罗马不是一天建起来的,3G也当然不是!而我们的运营商一上来就给大家端出了一套一套的3G套餐,也不怕我们会不会消化不良,上来就要把你套牢,未免操之过急了吧!简单点行不行?单一价格试用或低价试用行不行?先按2G功能和价格自动转网升级再逐步增加功能不升价或少升价试用或正常使用行不行?办法多的很嘛!
       多从消费者角度想一想用户心里是怎样想的,少来一些莫名其妙的概念炒作和定价技巧甚至套餐欺诈之类的麻烦可能对运营商来讲会更实际一些。消费者不再是傻瓜了也再也容不得欺诈了,这一点不容置疑,所以,实实在在的物有所值和价有所依才是诚实可信的为商之道。不能因为需要应对其他运营商的竞争对策而忽略最终的消费者,因为竞争的目的是为了更好地服务消费者而不是为了干掉你的竞争对手。
        目前和将来的一段时间内,各家运营商普遍面临着3G用户来源的困境,对于接近饱和的移动通信市场,新的高端增量有限,中低端的增量贡献不会多于2G的一般用户,而3G建设和运营及其营销的成本却是巨大的,早晚要能够把它们收回来才行啊!而2G网络及其用户的剩余价值也是不得不考虑的事情,谁也不会干傻事放着存量市场的钱不去赚。那么如何有效顺利地搭建通往3G的桥梁将是运营商必须解决好的核心问题,否则3G将失去意义。没有3G,2G时代移动一家独大的失衡格局也无从改变,所以要加快3G进程是大势所需,也是大势所趋。必须分化现有格局,才能形成均衡格局,形成均衡态势。
        广告的攻势可以告一段落或者少下点功夫,真功夫要下在实实在在的客户需求那里,客户需求的两重性是着眼的重点,一方面是自发需求,另一方面是牵动需求,做好这两方面,3G桥梁的基础就基本奠定了,剩下的就是桥梁本身的打造,3G网络的全面的需求的承载能力。
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openeye00 + 10 + 30 + 10 3G桥之两端,在自发与自觉,首尾互动!

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