底噪抬升引起的HSUPA速率低问题处理

jackwsa

问题描述：
室内分布站点业务测试时，发现其中一个小区覆盖下，HSUPA速率较低，处于300Kb/s左右，而正常情况下，此速率必须达到1Mb/s以上。

原因分析：
1、无线环境差，信号不好；
2、站点存在IP PATH告警信息等；
3、业务是否建立在H信道上；
4、上行是否存在干扰；
5、基站CE资源是否受限；
6、电脑的CPU负荷是否过重；
7、小区内同时使用的用户数过多

处理过程：
1、测试发现当前位置的RSCP处于-60dbm左右，EC/IO处于-5db左右，信号电平和质量都很好，排除此因素引起的速率低；
2、检查站点的告警信息，发现没有IPPATH及相关的告警信息；
3、检查业务是否建立在H信道上，通过测试用的TEMS软件，打开HSUPA状态监控窗口，可以看到当前的上传速率等信息，说明当前占用的是H信道；
4、在RNC侧监控此小区的当前用户数，发现仅有当前的用户，没有其他用户存在；
5、检查电脑当前的CPU负荷，仅占用在10%左右，处于正常范围；
6、监测当前小区的RTWP值，发现统计值处于-103dbm左右，偏高，由于是室分系统受外界干扰影响的因素较小，因此首先从内部着手。
查看当前小区的底噪背景噪声为61，也即RTWP=-112+6.1=-106.1，在-106dbm左右为正常，可通过更改小区底噪背景噪声来解决上行的内部干扰问题，将小区底噪背景噪声改为91后，正常值为=-112+9.1=-103.1。再次测试，HSUPA速率正常，处于1M以上。

建议与总结：
对于此类速率问题的处理，不要全部归咎于信号覆盖问题，一定要理清思路，逐一排查，这样才能让问题得到更快更有效的解决。