彩铃相关规范——QB-D-128-2009彩铃业务业务规范V5.2.0

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中国移动通信企业标准 QB-D-128-2009
彩铃业务业务规范 版本号：5.2.0

本标准规定了中国移动通信有限公司开展的彩铃业务的业务功能、业务流程等方面。本标准重点针对个人彩铃业务，适用于各公司开发研制符合中国移动通信有限公司要求的彩铃业务。

目录
前言        IV
1.        范围        1
2.        规范性引用文件        1
3.        术语、定义和缩略语        1
4.        业务概述        2
4.1.        业务描述        2
4.2.        用户范围        2
4.3.        业务使用范围        2
4.4.        业务功能        2
5.        业务特征        3
5.1.        部分业务功能细则        3
5.1.1.        铃音订购        3
5.1.2.        复制功能        4
5.1.3.        赠送功能        4
5.1.3.1.        功能赠送        4
5.1.3.2.        内容赠送        5
5.1.4.        铃音搜索        6
5.1.5.        无线音乐俱乐部专区        7
5.1.6.        彩振合一        7
5.1.7.        种子彩铃        7
5.2.        业务受理        8
5.2.1.        拨打12530受理        8
5.2.2.        短信受理        8
5.2.3.        Web方式受理        9
5.2.4.        营业厅方式受理        10
5.2.5.        WAP受理        10
5.2.6.        USSD受理        10
5.2.7.        STK接入        10
5.2.8.        12530人工服务        11
5.2.9.        密码管理        12
5.3.        铃音属性        12
6.        业务流程        12
6.1.        用户拨打接入号的操作流程        12
6.1.1.        用户拨打接入号12530的操作流程        12
6.1.2.        用户拨打接入号12530的操作流程模块结构和流程图        14
6.1.3.        用户拨打接入号1253080X的操作流程        15
6.1.4.        用户拨打接入号12530XYZ的操作流程        15
6.1.5.        用户拨打接入号12530XYZAB的操作流程        16
6.2.        短信操作流程        16
6.2.1.        短信开通业务        17
6.2.2.        短信取消业务        17
6.2.3.        短信订购彩铃/振铃/铃音盒/包月套餐        18
6.2.4.        短信取消特定SP的铃音盒/包月套餐        19
6.2.5.        短信取消所有SP的铃音盒/包月套餐        20
6.2.6.        短信赠送业务        21
6.2.7.        音乐排行榜短信通道        21
6.2.8.        短信搜索铃音        22
6.3.        Web操作流程        23
6.3.1.        用户归属地移动公司WWW网站操作模块        23
6.3.2.        中国移动门户网站功能        23
6.3.3.        SP网站操作流程        24
7.        计费与结算        24
7.1.        业务资费构成        24
7.2.        月功能使用费        24
7.3.        信息费        24
7.4.        费用结算        24
8.        铃音资源管理        25
8.1.        回铃音内容        25
8.2.        铃音音质与格式        25
8.3.        铃音编号        25
8.4.        铃音说明文件        26
8.5.        铃音盒编号及说明文件        27
8.6.        包月套餐编号及说明文件        27
8.7.        拨打12530订购方式使用的短编号        28
8.8.        铃音资源审批及SP管理        28
8.9.        铃音有效期        29
8.10.        铃音属性        30
8.11.        铃音盒属性        32
9.        与其他业务关系        35
9.1.        与呼叫前转的关系        35
9.2.        与呼叫等待的关系        35
9.3.        对同城特例情况的处理        35
9.4.        与IP电话业务的关系        35
9.5.        与TD-SCDMA多媒体彩铃业务关系        36
10.        业务管理与统计        36
11.        业务使用情况的统计与分析        36
11.1.        对业务系统的统计与分析        36
11.1.1.        对彩铃平台情况的统计        36
11.1.2.        对BOSS系统情况的统计        36
11.2.        对用户使用情况的统计与分析        37
11.2.1.        受众用户数据的统计        37
11.2.1.1.        对不同品牌用户的统计分析        37
11.2.1.2.        对不同ARPU值进行统计分析        37
11.2.2.        对彩铃内容的统计分析        37
11.2.3.        对用户活跃行为的统计分析        38
11.2.3.1.        用户更换比例的统计        38
11.2.3.2.        铃音更换率的统计        38
11.2.3.3.        用户退订情况的统计        38
11.2.4.        无线音乐排行榜使用情况的统计        38
11.2.5.        业务受理渠道的统计        39
11.2.6.        业务资费因素的统计        39
12.        编制历史        39

[ 本帖最后由 tomtuo 于 2010-7-15 09:40 编辑 ]