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[运营商] 中国移动的运营管理体系初探 [复制链接]

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发表于 2010-8-17 21:50:26 |只看该作者 |倒序浏览

目录
1 发展历程
2 组织结构
3 运营管理概况
4 研发运营概况
5 产品分类
6 产品和业务网络架构
7 运营支撑系统
8 客户保持
9 SP管理
10 网络升级驱动因素
11 海外运营
12 日常运营管理面临的困难和存在的问题

[ 本帖最后由 tomtuo 于 2010-8-18 08:12 编辑 ]

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