诺西FLEXI站7745告警处理案例——7745告警导致入切换失败

tomtuo

故障描述
小区双瑞科技2（CI:29632）在6月10日割接后，TRX2\TRX4有7745告警，入切换失败率高达70%以上。

故障诊断
由于该小区是在割接后出现7745告警和入切换失败很高，应该和割接关系较大，检查29632割接前后邻区参数、小区参数并未发现明显问题。
通知MSC检查MSC数据没有发现问题
由于有7745告警怀疑载频故障，通知代维更换TRX2\TRX4载频后，问题没有解决。
由于是入切换失败很高，出切换失败正常，我们怀疑基站时钟不准引起，通知代维检查、校准BTS时钟后问题仍然没有解决。
由于该站为NSN的第五代FLEXI站，由于该站型要求将BTS级参数RDIV（分集接收）设为Y，而29632由于割接将BTS参数RDIV设为N，导致7745告警和切入失败率高的问题。