2 问题处理思路(规定动作)
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3G到2G频繁重选问题。核查后台参数配置的QsearchRAT,目前推荐配置为7dB;该值太大,容易触发3G到2G重选;其次核查2G网络中配置的QsearchI是否为7(即始终启动对3G邻区的测量)以及Qoffset。由于目前协议的缺陷,在2G和3G弱覆盖区域容易出现频繁重选。在这种区域,考虑降低Qoffset值,避免在3G信号很差的时候重选到3G网络。
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3G到2G重选失败。常见的导致重选失败的原因是3G和2G邻区是否正确配置,同时,2G中最强的信号是否被配为3G小区的邻区。
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3G到2G频繁切换。根据3A事件公式,只有本小区信号低于一个门限值,异系统小区信号门限大于一个门限值并持续一定时间。若本系统的门限太低,异系统的门限太低,则很容易触发3A事件。目前推荐值为本系统门限-95dBm,异系统门限-90dBm,持续时间为100ms。一般按照默认配置不会出现该问题。
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3G到2G切换失败的问题。切换失败优先核查2G和3G间邻区关系是否配置正确,其次看切换时3G的信号强度和2G的信号强度是否大于-95dBm(3G)和大于-90dBm(2G)
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检查2G、3G邻小区关系中是否存在同频同色的小区,如存在,则需要先行处理。
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检查终端问题,是否由于终端原因造成切换无法成功(这是目前较为常见的一个原因),也可能由于Ue的测量能力等问题造成对其它网络,比如原有3G网络上相关指标的影响。 3 经典案例
地点:北京TD-SCDMA外场
现象:2008年7月8日11:00,接到集团公司用户投诉:说能正常注册到TD的3G网络,但是手机在待机模式下会自动重选到2G网络,造成无法正常使用3G网络。