连锁超市监控方案

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连锁超市网络监控系统由前端图像采集、图像及控制信号传输和图像控制存储三个部分组成。

1、前端图像采集部分

本系统共设计有 ** 台摄像机，设计在连锁超市的各类进出口、连锁超市内部的主通道、连锁超市内人群密度较大的流动区域和集散地、收银台和其它重点部位等安装监控探头进行现场实时监视录像，以保证保安人员可以有效地杜绝隐患或发生突发事件时可以及时处理。

（1）出入口监控

每天的下班时间和周末往往是大型连锁超市人流量最多的时候，遇到节假日或是连锁超市周年庆典活动等更是人如泉涌。管理者必须根据连锁超市内的人流情况，做出适当的安排，进行人流的疏导，或是增派人手缩短顾客等待时间，以避免因人多拥挤而发生的意外事故。

连锁超市的最大特点是顾客可以自己选择喜爱的商品，最后到收银处付款，满足了顾客自由选择的需求。对连锁超市经营者来说，最关心的是如何管理好商品，既避免个别顾客顺手牵羊的行为，又要尊重顾客。连锁超市只能利用监控系统，通过在天花板、墙壁或天花吊装等方式安装的摄像头，方便地监看该区域的货架，以查看连锁超市内是否有顾客的偷窃行为。如果发现有偷窃行为，只要在收银付款处把录像资料回放给顾客看就可以了，而不需要与顾客发生任何争执（有些采用收身等方法来处理，不但侵犯了人权，还对连锁超市的形象造成了一定的影像）。系统操作人员在监看货架的同时，如果发现有货物错架、乱架较多的地方，可以马上派人员进行整理，从而提高了管理效率。本系统在回放录像时，能够将资料中需要突出显示的部分放大，比如顾客偷藏物品的动作等。

（3）收银台监控

收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方，顾客等待付款的时间过长、或在找付金额上有出入、或是顾客携带未付款商品准备出连锁超市等，都有可能引起与顾客之间的摩擦。

利用监控系统，通过在收银台安装的摄像头与拾音器，设置监控系统中的录音等功能，就可以监控收银台的收银员与顾客的实际交流的情况，看收银员是否礼貌待客。这样，就能很好的处理与顾客间的纠纷，提高连锁超市的服务水平，确保连锁超市在顾客中树立良好的形象。

2、图像和控制信号传输部分
连锁超市闭路电视监控系统视频信号采用屏蔽视频电缆，根据摄像机安装位置建议选择采用RG59/128编（或SYV-75-5/128编）等同轴电缆，以保证监控信息的准确传输。控制线设计采用RVVP2*28/0.15圆形双绞屏蔽电缆。

[ 本帖最后由 tomtuo 于 2011-8-2 11:09 编辑 ]