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[其他厂商] 电信温州公司2009服务状况——工作汇报材料 [复制链接]

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发表于 2011-9-27 11:01:09 |只看该作者 |倒序浏览

中国电信温州分公司服务工作汇报
2009-11

1、投诉情况分析
2、3G故障预处理
3、投诉流程穿越
4、标杆团队创建
5、实体渠道亮点
6、下阶段服务重点

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