国外移动运营商对大客户的业务和措施

tomtuo

国外移动运营商
针对大客户提供的业务及策略

目录
一、导言...........................................................1
二、大客户服务相关的基本业务类型...................................1
1. 传统话音业务...................................................1
2. 基于移动智能网的话音业务.......................................1
3. 移动数据业务...................................................2
三、基本业务类型在大客户服务中的应用...............................5
1. 个人移动服务...................................................5
2. 为办公用户提供移动服务.........................................7
3. 移动通信应用新模式――即按即说.................................9
VODAFONE企业用户业务..............................................11
附件二............................................................20
美国 VERIZON、NEXTEL提供的企业服务................................20
附件三............................................................31
日本NTT DOCOMO的行业用户解决方案..................................31