MxU H.248语音业务故障处理指导书

tomtuo

MxU H.248语音业务故障处理指导书
2009-08-28

目录
第1章 H.248语音业务实现概述        1
1.1 H.248标准信令交互流程        1
第2章 常用故障定位工具与使用方法        2
2.1 Ethereal        2
2.1.1 MxU的镜像功能        2
2.1.2 Ethereal的分析使用方法        6
2.2 Capsens        8
2.3 Dbwin        9
第3章 H.248语音业务常见故障        11
3.1 语音业务故障处理思路        11
3.2 接口注册异常问题        11
3.2.1 原理分析和排查方法        11
3.2.2 典型案例        13
3.3 主叫摘机无馈电问题        14
3.3.1 原理分析和排查方法        14
3.4 主叫摘机无拨号音问题        14
3.4.1 原理分析和排查方法        14
3.4.2 典型案例        17
3.5 主叫摘机听忙音问题        18
3.5.1 原理分析和排查方法        18
3.5.2 典型案例        21
3.6 主叫拨号忙音（或不通）问题        21
3.6.1 原理分析和排查方法        21
3.6.2 典型案例        24
3.7 被叫振铃异常问题        25
3.7.1 原理分析和排查方法        25
3.7.2 典型案例        28
3.8 被叫来电显示异常问题        28
3.8.1 原理分析和排查方法        28
3.8.2 典型案例        29
3.9 语音质量问题（单通、杂音、回声）        30
3.9.1 原理分析和排查方法        30
3.9.2 典型案例        32
3.10 智能公话类问题        33
3.10.1 智能公话操作与拨号流程        33
3.10.2 常见问题排查方法        34
3.10.3 典型案例        36
3.11 传真类问题        37
3.11.1 原理分析和排查方法        37
3.11.2 典型案例        39
第4章 通用故障信息收集        42