广告心理战

电子眼

【资料原名】：广告心理战
【资料作者】：老涵
【资料日期】：2007
【资料语言】：中文
【资料格式】：DOC
【资料目录和简介】：
一、任性的消费者

　　你了解你的顾客吗？
　　当你绞尽脑汁想要取悦你的“上帝”，并说服他们掏腰包时，有没有发现他们不仅善变，而且难以捉摸？当你被人们惯用的“市场调查”引入歧途，并因此而气恼时，有没有想过这套招术不太灵光的原因？
　　其实“上帝”有时真的很任性！他们也许仅仅用随随便便的一句话，便会给市场专家们增加一次惨痛的经验。
　　痛定思痛之后，聪明的专家们终于悟出了一些玄机：人们其实很少知道自己真正的需要，即使说出来了也未必是心里所想的。一般人在接受调查时所说的话，往往和实际的购买行动相差很远。