诺西 WCDMA HSPA 接入及掉线问题指导书 V1.0

tomtuo

WCDMA
HSPA 接入及掉线问题指导书
Version 1.0

目录
1. 概述 ................. 6
2. HSPA 接入性能指标 ............... 7
2.1 HSPA KPI 性能指标定义 .. 7
2.2 HSPA DT/CQT 接入性能指标定义 .......... 8
3. HSPA 接入问题 .................... 10
3.1 终端设置问题 ................. 10
3.1.1 UE 直接发起PS 业务 ............... 10
3.1.2 UE 作为PC 的Modem ............. 10
3.1.3 端口打开失败 .... 11
3.2 无线侧接入过程失败 ...... 12
3.2.1 RRC 连接建立失败 ................... 12
3.2.2 UE 未发出Service Request ..... 13
3.2.3 鉴权和加密流程出现异常 ......... 13
3.2.4 PDP 激活被拒绝  13
3.2.5 RB 建立失败 ...... 14
3.3 RAN 设置问题 ................ 14
3.4 CN 和服务器问题分析 .... 15
3.4.1 CN 和服务器问题典型案例 ....... 15
3.5 传输BFD 告警 ................ 17
3.6 HSPA 建立失败典型案例 ...................... 17
3.6.1 IMA License 和FE 问题 ........... 17
3.6.2 VCC 的设置问题 ...................... 20
4. HSPA 掉线性能指标 ............. 23
4.1 HSPA 掉线 KPI 定义 ...... 23
4.2 HSPA DT/CQT 掉线的定义 ................... 23
4.3 HSPA 掉线典型案例分析 ...................... 24
4.3.1 RF 原因导致的HSPA 掉线....... 25
4.3.2 产品原因导致的HSPA 掉线 ..... 25
4.3.3 跨RNC 原因HSPA 掉线 .......... 26
4.3.3.1 IOT 问题 ............ 26
4.3.3.2 SCCP 参数设置问题................. 27
5. 总结 ............... 29
6. 附录 ............... 30
6.1 HSPA 服务小区变更的流程图 ............... 30
6.2 HSPA FTP 涉及E2E 网元示意 ............. 30
7. 参考资料 ........ 32

本文主要针对HSPA业务网络优化中经常出现的接入、掉线问题，结合案例介绍问题分析和处理的方法, 本文补充了由于操作方面的原因导致HSPA 业务接入问题的可能原因和解决方法。

对于HSPA速率低，重传的优化及相关的KPI统计不在本文中专门论述，可参见《W- HSPA 速率问题指导书》，《W-KPI优化指导书》。

即本文主要涉及WCDMA HSPA业务性能指标以下指标的前2个指标：
1）接入性能，通过数据业务的RRC建立成功率、RAB建立成功率，以及PDP 激活成功率反映。
2）业务保持能力，即PS业务掉话率。
3）HSPA 速率问题。
4）时延，包括接入时延以及各项硬切换发生时造成的业务中断时延。