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通信人家园 › 论坛 › 通信技术·业务 › 无线移动 › 求助，最近市区频发掉话投诉，请问应在何处着手？

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[基站/天线] 求助，最近市区频发掉话投诉，请问应在何处着手？ [复制链接]

Male不在线

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注册：2009-9-3

发表于 2012-8-28 08:51:46 |显示全部楼层

求助，最近市区频发掉话投诉，请问应在何处着手？

Male不在线

无名指上的纠结

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注册：2011-8-11

发表于 2012-11-19 16:23:58 |显示全部楼层

通信技术你问我答 (积分兑奖)

路测进行信令分析！

Male不在线

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注册：2010-6-22

发表于 2013-11-26 10:07:06 |显示全部楼层

本帖最后由 TQwang 于 2013-11-26 10:08 编辑

1、根据投诉确定问题问题小区/基站；
2、分析问题基站量及所属BSC，若单个基站，可去站上处理，排查基站故障，问题若依然存在，可利用相关优化手段，排查干扰等等；
3、若确定非现场问题，可在远端即B侧排查，例如相关网优参数、BSC是否存在故障；
4、以上都排除，也可以请求MSC侧配合处理，跟踪相关信令，是否是其问题

若掉话过程中有杂音，再掉话的话，可考虑异网干扰

你的问题描述的过于简单，我就给个建议思路，供参考

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Male不在线

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二级军士长

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3

发表于 2014-3-27 09:00:07 |显示全部楼层

1、根据投诉确定问题区域；
2、通过网管分析，定位所属BSC,基站和扇区，排查参数设置原因；
3、如是覆盖弱掉话，则现场勘察，或调方位角，调基站发射功率，或增加基站或列分小区；
4、每做调整，跟踪是否解决

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Male不在线

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发表于 2015-7-2 13:42:30 |显示全部楼层

网优的事

Male不在线

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发表于 2015-7-9 09:30:53 |显示全部楼层

是不是伪基站出现了

Male不在线

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发表于 2015-7-14 09:01:48 |显示全部楼层

本帖最后由 cgsol001 于 2015-7-14 09:05 编辑

楼上的诸位亲，我这里有一个与网优相关的视频会议，大家有兴趣参加吗？
有需要请回复我。

Male不在线

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发表于 2015-7-21 14:54:08 |显示全部楼层

在掉话投诉区域进行路测，分析log，简单明了

Male不在线

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发表于 2022-9-27 16:53:47 |显示全部楼层

怎么感觉像是同频干扰

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