C网外部干扰导致1X语音性能指标恶化的案例

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一 问题描述

C网1X语音性能指标呈迅速恶化趋势，尤其是1X语音业务信道掉话率和1X呼叫建立成功率两个指标，最差分别达到0.64%和98.7％，引起了客户的强烈不满。

二处理过程

第一步：以【 江口办公楼】为例，排查硬件和工程问题，确认干扰源的存在。结果证明，硬件和工程问题的可能性很小（硬件和工程问题排查，属于基本操作，本文不做描述）。

第二步：在天面附近，使用频谱仪扫频，确认了外部干扰源的存在，其强度达到-60dBm以上，带宽超过50KHz。

第三步：采用三点定位法，判断干扰源的大概位置，结果和分析的区域（图6）相符。（三点定位法在多篇指导书中有详述，本文略过）。

第四步：有针对性地选点测试干扰信号强度，重点选择街道口、移动基站、联通基站、寻找干扰源准确位置。最终锁定干扰源在联通营业厅附近，干扰信号强度最强，达到了-20dBm以上。