中兴交换机维护方法

lwyaj

一、 存在问题及处理方法

1、 计费数据库经常分拣话单失败。处理方法：版本升级解决。

2、 用户有反映有时主叫号码显示乱码，有时不能挂断电话。处理方法：话务量低时，拔出板件逐一定位故障板件。

3、 号码修改界面查不到所需的号码。处理方法：版本升级解决。

4、 号码分析数据冗余比较多。处理方法：数据优化。

二、 维护建议

1、 建议做一次版本升级和数据优化。

2、 备板备件的整理，统计需要的备用板件。

3、 建立远程维护路由。

远程维护实现方法一：占用一个公网IP，直接由SOHO路由器做NAT，然后进行端口映射，内网接至129服务器的另一网口，129服务器开启远程桌面连接。远端计算机利用：mstsc –console –admin 命令连接129服务器。这种方法优点是：需要连接登录时无需现场人工干预，而且直接访问服务器，速度比较快。缺点是：129服务器需要增设密码；占用一个公网IP地址。

远程维护实现方法二：远端计算机和129服务器安装QQ等即时通讯工具，129服务器的另一网口可以上网（只要能上网就行）。远端计算机利用QQ等即时通讯工具连接129服务器。这种方法优点是：平时可以禁用接公网的网卡，需要连接登录时人工启用，安全性高；缺点是：登录时需要现场人工干预。