关于业务区负责人如何培养新同事及如何管理的方法讨论 目 录 一、新同事对公司的重要性 1.1新同事入职培训的重要性 新员工培训,是员工进入公司工作的第一个环节,是员工从组织外部融入到组织内部,并成为团队一员的过程,员工通过逐渐熟悉、适应公司环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。 1.2 新同事入职培训的目的 (1)减少新员工的压力和焦虑;
(2)减少企业招聘成本;
(3)降低员工流动;
(4)缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
(5)帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
(6)协助新员工获得适当的角色行为;
(7)帮助新员工适应工作群体和规范;
(8)鼓励新员工形成积极的态度。 二、新同事入职培训计划 2.1到岗前培训准备(业务区负责人负责) (1)做好新员工在业务区住宿等生活安排。 (2)准备好给新员工培训的通信知识基础资料。 2.2到岗培训(业务区负责人负责) (1)到公司报到,进行新员工入职须知培训(公司经理负责)。 (2)介绍新员工认识公司员工,参观工作场所。 (3)部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 (4)新员工工作描述、职责要求。 (5)安排新员工的第一项工作任务,学习绘制CAD图纸。 2.3到职后第五天 (1)一周内,地区负责人与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 (2)对新员工一周的表现给予评估,并考核CAD技能,分数要达到60分以上,考核结果及时反馈给公司领导。 2.4到职后第一个月 (1)公司经理与新员工面谈,讨论一个月来的表现,进行通信基础知识考核并要求分数达到60分以上。 (2)该员工是否适合公司给予及时确定,以免后期离职对公司造成经济上、时间上的损失。 2.5到职后第三个月 (1)进行业务考核,草图、设计、预算等得分要达到70分以上,经理与地区负责人一起讨论新员工表现,是否适合现在岗位,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 2.6新入职同事事项指导标准 2.7新进人员面临的问题 (1)新员工的面临的工作压力和焦虑; (2)新员工达到熟练业务精通程度的时间; (3)新员工形成积极的态度。 2.8友善的欢迎 2.9介绍同事及环境 2.10使新进人员对工作满意 2.11与新进人员做朋友 2.12详细说明公司规章制度 三、培训新同事的关键点及难点 3.1一周内如何让新同事认可公司,认可自己。 3.2一个月内如何让新同事独立去勘察简单业务。 3.3三个月内如何让新同事学会自己学习,养成良好的工作习惯。 3.4六个月内如何让新同事独立面对甲方,进行工程会审等问题。 3.5一年内如何让新同事感觉到有收获,认可公司,并且为之而努力工作。 四、地区负责人管理的重要性 4.1管理的重要性 (1)通过管理可以提高业务区设计任务完成的效率; (2)可以让新同事有明确的发展方向; (3)可以使每个同事都充分发挥他们的潜能; (4)可以向甲方提供合格的设计文档和稳定的服务; (5)可以更好的树立公司形象,为公司多做实际贡献。 最终目的是提高公司的经济效益。 4.2 管理的方法讨论 先聊几个我看到的管理的故事 老企业家的儿子问父亲怎么做管理。父亲拿了一根绳子放在桌上,先让儿子把绳子往前推。儿子从后往前推这根绳子,结果一推绳子就弯了。这时,老企业家说,你再换成从前面去拉绳子,看看效果如何?儿子一拉,绳子自然随之而动。老企业家说,管理其实非常简单,你只需要用目标把大家拉动起来。 一个好的管理者首先要管理好自己。 “让自身成效不高的管理者管好他们的同事与下属,那几乎是不可能的事”,因为“管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样”。 (1) 布置任务 1、 明白准确地分派工作任务,任务要简单明确 2、 布置工作之前的准备 3、 警惕下属把分配的任务转手给别人 4、 注意分派出去的工作出现反弹 (2) 检查指导 1、 检查工作要事先要有准备 2、 检查工作要明确标准 3、 检查工作要敢于表扬和批评 4、 检查工作防止走马观花 5、 检查工作要切实解决问题 五、管理该如何实施 5.1对新员工工作方面 (1)严格管理,从来公司第一天起,就不能松懈,从严往松容易,从松往严难。 (2)培训方面一定要按要求执行,保障新员工技术稳步提高。 (3)该批评时严格批评,不讲人情,该挂表扬时必须表扬。 (4)建立权威性,必要时与公司沟通请求公司支持。 5.2对新员工生活方面 (1)我个人建议,生活中与新员工做朋友。 (2)能帮新员工解决的生活问题,尽量帮着解决。 (3)新员工在生活中顶撞了自己时,希望能够大度一些,不要和工作扯在一起。 (4)良好的关系能促进工作正常推进。 5.3地区负责人如何和领导沟通汇报、以及重要性 (1)最好每周与领导打一次电话,可以汇报工作进度、难处、成就等,让领导更加了解自己,更加了解业务区东西。 (2)多沟通才能更加提高工作效率,能够避免对一些工作安排的误会。 5.4地区负责人如何和甲方沟通汇报、如何服务好客户 (1)应该服务好甲方,尽量避免工作失误。 (2)为甲方工作是产生了工作压力,一定要及时释放,以免影响身体健康。 5.5地区负责人如何提高自身的能力 (1)每年读一本书(网络玄幻小说不算) (2)有梦想才能成就一番事业,一定要找准明确的目标。
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