RCS(Rich Communication Service),从诞生至今定位几经变化,最初,RCS是欧洲5大运营商提出的在3G时代提供富媒体通信体验的业务标准;后来,RCS被媒体变成了运营商与OTT抗衡的工具,包含的业务也越来多,但还是被OTT甩掉好几条街。究其原因,运营商的土壤不适合这些业务的生长,即使长出OTT业务的苗子,也结不出饱满的果实。
但是,随着4G大幕的开始,VoLTE、VoWiFi都逐步商用,而消息业务仍然使用SMS over IP,而用户早已习惯IM消息。因此,运营商需要做的,是把RCS中的消息功能抽取出来,定位于对短彩信的升级,让基础业务全面IP化、甚至云化,才能有效的降低业务成本,提升用户体验,顺应时代发展。