众所周知,在三大运营商里,中国联通往往推出的新套餐新优惠都只对新用户开放,因而被老用户诟病许久,前不久,根据中国联通发布的2016年度财报显示,2016年净利润仅为6.3亿元,同比下降高达94.1%,创下了上市15年以来的最差纪录。这样的净利润断崖式下跌,意味着今年是决定联通命运的一年。 更重要的是,根据中国联通公布的2016年12月运营数据显示,其移动出账用户12月净增83.2万户,累计达到2.638亿户。而结合2015年的数据,可以发现联通2016年整体移动用户大约减少了2300万。老用户流失局面非常严重了。 为了重新赢回老用户的青睐,联通采取了新动作,不久前,广西联通宣布推出了一款名为“无限流量王”的4G套餐,其中包含可无限使用的省内流量,0.27元/MB的全国流量。值得一提的是,联通老用户也可使用这款无限流量套餐,只是在月租费用上需要多付出一些。简单地说,入网7个月及以下联通新用户的月租为100元,入网7个月以上的联通老用户则需要每个月缴纳150元的月租。 尽管这一套餐仍然将联通新老用户进行了差别对待,但是从联通过往习惯来看,已经是在尝试着进步,兼顾老用户的感受了,或许在不远的未来,联通能够真正做到对“新老用户”一视同仁,让我们拭目以待。
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