【原创】给那些刚进联通或者没进联通迷茫的人们

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       本人小本一枚，北方求学后回南方某省会城市找工作，在人才市场看到联通客服的招聘，当时联通还是那个人见人爱的联通，整个人才市场就联通的摊位人最多，后来看到是客服口在招人，5个运营管理，50个一线客服（全都要求大专以上学历），从此，踏上了联通的这条驶向夕阳的专列（看到这里，你们是不是觉得更绝望了，NO，请往下看）。

      进了客服后，才发现原来是劳务派遣，就是所谓的B类，那时候一起进来的同事每天聊的最多的梦想就是：转正。就这样，开始了客服的接话生涯，众所周知，客服跟营业厅是面对客户的一线部门，对客户是说不得更别说骂不得，打不得了。起初，被领导通知，应聘进运营管理岗位的也是劳务派遣，而且必须去一线接话1年以上（事实证明这个是领导对每一位准备培养的员工最原始也是最有效的筛选与观察手段）

       半年过去后，被安排进了运营办公室，做的也是大家一直说各种分析，各种PPT，直至今日，硬盘里的那几个G的PPT也不知道最终沉淀到了谁手里，总之就是改了再改，换了再换。从接触了分析以后，感觉找到了自己的方向，就这样有了以下的变动：

（1）拿了一年半所谓劳务派遣终极岗位5岗的工资，到手2350，公积金交55块，五险按最低水平交（在此必须要鄙视一下这个非人道的劳动法也默认的垃圾政策）

（2）12年遇到客服大外包，引入第三方公司，幸运进入客服管理层，虽然从B类变成了C类，反而有了更多的提升的机会，也从此离联通越来越远，工资从2350变成了4000左右，公积金跟五险不变，年终有个1万多。

（3）13年到15年，众所周知，联通最厉害的不止折磨别人，还有折磨自己人，每年换一个方向，每年换一套指标，客服外包方的指标愣是没有几个月完成过，就这样，在一遍应对甲方，一遍应对客户的日子里，磨练着，成长着。

（4）16年遇到部门人才选拔（此时已放弃了两次联通转正机会，一是转正后工资更烂，二是对联通内部的职业规划不认可）升了个部门主管，拿到手变成5000+，五险跟一金还是不变。

（5）17年，联通继续换着法的考核，虽然已经很努力，但是努力的速度还赶不上甲方领导变脸的速度，正好对自己的职业规划学习到了终点，忍痛离开了学习了六年的“联通大学”。

       以上是一个派遣工到一个外包工，六年从2350到月入7000左右的一个“联通人”的经历。
总结：

一、自我学习很重要
     联通历来有一个人当三个人用的习惯，年轻人，不怕吃苦，多学，多总结，把别人的优势跟别人的长处学到手，可以更多的提升自己的能力，有句话就是，当你当主管的时候，你干经理的活，以后经理走了就是你。

二、PPT跟总结并非一无是处
     谁都知道，写总结，写PPT都是给领导汇报，写的好，领导经常找你，这是你跟领导思想一致，同时表现自己的机会，把领导的想法跟领导的观念学到手，很重要，把换位思考，把团队管理学到手，才是你升职的关键。

三、勇敢的去尝试不同的部门
     联通一个小客服，就有三四个部门，懂得如何去衡量自己当前的职业发展，主动去挑战更多岗位与跟难题，对于你自身的思考，自身的总结有更好积累，哪怕以后你不在联通，去了其他单位，这些也够用一生。

四、眼前利益并非一切
职场才开始了几年，也就过了人生职场的1/10，这时候更多的应该是想想自己的优势，自己在这个岗位上能获得更多的经验是什么，现在有些年轻人，一听说4000块就要去干经理干主任的活，立马就说干不了，浪费了学习的机会，也浪费了晋升的机会，懂得积累，懂得总结，才是当前的你最重要的东西。

五、学会舍弃安逸
有些人刚开始做熟以后，就习惯性的觉得这边是他想要的生活，其实，如果你一年时间都在重复干一样的工作的时候，你可能离一辈子就这样不远了，懂得去寻找工作中的难点，没有完美的工作，也没有完美的KPI，学习利用领导的关注度，获得短暂的权力，实践管理层的工作。


      突然有一天，当你发现，你已经准备好时，你可以在自己27岁左右（22岁毕业，27岁刚积累）勇敢的去尝试自己喜欢的工作，如果你喜欢联通，就开始努力的去接近领导（这个是升职必备，谁也否认不了），如果你不喜欢，就带着联通这个毕业证书，去寻找你下一站。
                                                                                                                                                2017年6月27日，夏，随笔。